公車司機貼「忍」字對付奧客 眾人心疼：會憋出內傷！

大陸近期常傳出公車司機與乘客爆發衝突的案件，甚至因此發生公車墜江事件，造成15人罹難。浙江溫州就有1名司機，因為知道自己脾氣衝，為了不被奧客影響自己的情緒，而在駕駛座旁貼上一個「忍」字，每當遇上無理謾罵的乘客時，就會看著這字，告訴自己要心平氣和，以保護自己與乘客的安全。

根據《梨視頻》報導，浙江溫州1名53歲的張姓司機表示，因為自己年輕時脾氣很衝、個性也比較急，常常一不小心就會和奧客爆發衝突。但因為6年前公司要求司機們要提升自己的服務品質，他則在駕駛座旁貼上一個「忍」字，用來提醒自己，每當遇到無理取鬧的乘客時，千萬不要生氣，並在心中默念「忍一忍」，然後慢慢平復情緒。

其實，大陸的公車營運公司，也特別因為此事，設立了「委屈獎」，給予一些遇上奧客的司機一點獎勵當作安慰。事件曝光後，不少網友紛紛留言表示「司機真的辛苦了」、「好司機不簡單」、「遇上奧客又要忍耐，真的會憋出內傷」、「生活中真是有許多無奈啊！」

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