六成以上受訪企業正在使用或考慮使用生成式人工智慧

新聞和經濟類雜誌頻繁介紹美國Open AI公司開發的ChatGPT的使用事例。只要使用得當,可能會提高企業的生產率,帶來新的商業機會…,但多企業或許還處於摸索狀態之中。

帝國資料庫公司針對日本全國企業實施的關於生成式AI(人工智慧)使用情況的調查顯示,「正在業務中使用」生成式AI的企業比例為9.1%。52.0%表示「考慮使用」,「正在使用」和「考慮使用」的企業占比合計超過了60%。但從「考慮使用」的具體情況來看,「正在具體研究」的比例為14.2%,「目前尚未想出使用場景」的比例為37.8%,似乎多數還處在摸索狀態。

另外,17.7%表示「不考慮使用」,5.6%表示「尚未允許用於業務」,4.3%表示「不知道」,11.4%表示「不清楚是否會使用」。

「正在使用」的企業中,「大型企業」占13.1%,「中小企業」占8.5%,其中小規模企業占7.7%,企業規模越大,使用生成式AI的比例越高。另一方面,「尚未考慮使用」的企業中,「尚未允許用於業務」的也是大型企業最多,占比為11.4%。似乎許多企業因為規模大而更為謹慎,比如有一家電氣機械製造企業表示「因擔心資訊洩露風險,整個集團都禁止使用」。

針對「正在使用」和「正在考慮使用」生成式AI的企業,當詢問它們「用過的」和「想用的」AI(多選)時,回答ChatGPT等可以生成文章或編程的「綜合型」AI的最多,占比高達93.1%,其次是「圖像生成」AI(14.3%)、「聲音、音樂、視訊生成」AI(7.4%)。

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