凱基銀數位信貸新撥量 衝年增14.5倍

工商時報【陳欣文╱台北報導】 凱基銀行力拚創新金融，「數位信貸」於5月上線後開放凱基銀行既有存款、信用卡、貸款客戶使用，截至9月底凱基銀行既有客戶的信貸申請件數已有9成來自數位信貸，預估今年全行數位信貸新撥量可達新台幣45億元，較去年同期線上申請信貸服務的新撥量成長14.5倍。 凱基銀表示，8月透過FB社團網路問卷調查國內大專院校包含台大、清大等735名學生金錢觀，發現受訪者中有70％有儲蓄習慣，儲蓄金額的44％用來旅遊、20％用於戀愛花費、10％進行理財投資，顯示年輕學子除生活享樂外，也懂得為未來作準備。 其中更有99％受訪者規畫未來將透過借貸資金，完成如買房、結婚、出國留學等人生階段夢想。但根據全國最大信貸比較網AlphaLoan在8月的調查，1,200名30歲以下曾使用網路申貸的年輕申貸者中，81％認為多數線上申貸不僅程序繁雜、填寫欄位過多，也無法即時得知可貸金額及利率，且須列印寄回或至到分行才能完成申請，對習慣快速獲得資訊、完成服務的年輕數位族群而言很不方便。 凱基銀行資深副總周郭傑表示，以往消費者有貸款需求，從銀行接觸開始到放款，既耗時又費力。銀行同業提供的線上申貸多以「將既有流程線上化」的思維出發，填寫動作動輒30幾個、平均填寫欄位約20個，完成填寫時間約15∼20分鐘。 相較之下，凱基銀行將填寫欄位降低為14個，登入後系統可自動帶入客戶留存銀行的資料，另導入光學字元識別功能，僅需拍攝證件或名片即可完成填寫，大幅縮短申辦時效，平均約3分鐘內可完成申請，經實測，熟悉數位工具的客戶，更可在30秒內完成申請。 凱基銀表示，去年線上申請信貸服務的新撥放款金額為2.9億元，但「數位信貸」今年5月上線以來反應很好，預估今年該行數位信貸新撥量可望達45億元，相較於去年成長14.5倍。