凱擘昨大斷訊爆民怨 蔣萬安:必要時協助市民求償

凱擘大寬頻昨日疑因電線走火造成光纖斷訊,導致台北市南港、內湖、信義區一帶大規模斷網,台北市長蔣萬安今(5/11)日受訪表示,已請法務局消保官了解情形,必要時會協助後續的求償。

台北市內湖、南港、信義區不少民眾10日上午發現有線電視無法收視、網路無法使用,打客服電話也無法獲得回應,訂戶抱怨連連;凱擘大寬頻下午3點多在臉書公告說明,因機房所在的大樓附近空地發生火警,影響內湖、南港、信義用戶無法收視有線電視與使用網路。

蔣萬安今早上出席小小英雄運動會前受訪表示,內湖、南港、信義區昨天發生凱擘斷網斷訊情形,他已經請法務局消保官去了解整個情形,也會要求凱擘到市府來做說明,如果需要,會全力協助市民後續的求償。

更多太報報導
京華城案延燒!簡舒培揭柯文哲「明顯違法」 喊話蔣萬安硬起來提告
台智光不認解約還搬民法討利息 蔣萬安:絕不接受
柯文哲「三大案」決策過程怪怪的?蔣萬安:大家都有些質疑