凱擘「台北大斷網」惹民怨 消保官:已請業者下週至市府說明

即時中心/詹詠淇報導

凱擘大寬頻昨(10)日因電信機房旁的大樓起火,導致北市信義區、內湖、南港區大規模斷網,最後在今(11)日凌晨12時28分才全區恢復。對此,台北市簡任消保官龔千雅表示,已請凱擘業者研議相關補償方案,並要求業者下週至北市府說明。

針對斷網一事,台北市長蔣萬安上午受訪表示,已請法務局消保官去了解整個情況,也會要求凱擘到市府說明。如果有需要,會全力協助市民朋友後續的求償。

台北市簡任消保官龔千雅下午也回應,市府消保官已請凱擘業者研議相關補償方案,將儘速會同主管機關觀光傳播局及中央國家通訊傳播委員會(NCC),請業者下週至北市府說明,並要求業者積極妥處。

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