出國行李滯留怎麼辦?出發前記得做1事,旅遊達人:6件東西最好隨身攜帶
馬來西亞峇迪航空從桃園國際機場飛往日本大阪的班機,自25日起,連續出現旅客已到日本,行李卻還在台灣的情形,累計今(29)日下來逾400件,影響數百名旅客。昨(28)日峇迪航空台北分公司代表稱,是因油料配重的問題,才會先捨棄部分行李,至月底前,此情況皆可能會持續發生,但承諾會盡量讓行李在當日送達旅客手中,也會賠償因行李延誤,所產生的額外花費。出國怕行李滯留時該怎麼辦?就有旅遊部落客表示,處方藥、鑰匙、錢包、3C用品、禦寒衣物、國際駕照等物品若能隨身帶最保險。
遊客赴日逾200件行李未抵大阪 峇迪航空:因天候不佳,飛機須帶更多油料
近期有台灣旅客搭乘峇迪航空至日本大阪,卻發生人已到機場,行李卻沒還在台灣的狀況。自25日起出發的航班,每天都有行李未在當天送抵日本,總計逾200件行李。不少旅客表示,27日晚間才拿回行李。對此,峇迪航空台北分公司代表解釋,因飛往日本的天候不佳,飛機必須帶更多油料,才會選擇卸除行李後送,只是當天其他航空公司皆滿載,無法幫忙載運行李,原本轉送馬來西亞吉隆坡想請馬航幫忙,卻也無法趕上時間,時隔1日才送往大阪,總共隔了3天。至於行李不便險的部分,峇迪航空台北分公司代表則回應,會開立相關證明,給保險公司做求償。
出國怕行李滯留時該怎麼辦?
民眾出國玩時,打開行李箱除常見的衣物必需品外,不少人習慣將家中鑰匙、外幣、藥品等放置行李箱託運。對此,旅遊部落客依娃接受《東森新聞》採訪時認為,若你的藥品全部都放在行李箱時不見,會造成不小的麻煩,我們也無法到當地的醫院、診所,人生地不熟,看醫生會變得很複雜,「所以如果是老人家的藥,會建議還是放在隨身行李會比較好。」
此外,依娃也建議,像是證件、錢包、信用卡及3C用品等最好都隨身攜帶,「至少身上有錢,就能解決多數問題。」另要到當地自駕,也不能沒有國際駕照;若要到寒冷國家,保暖衣物(像是帽子、圍巾、厚外套等)也建議手提,一起搭飛機。而旅客下飛機時發現行李箱沒到,可先向機場服務櫃檯請求協助,並申請「遺失行李申報」,完成後會拿到行李檔案編號,須妥善保存,後續才能追蹤進度,若行李不幸真的遺失,能依各家航空公司規定,提出「賠償要求」。
最後,民眾在出國前,可先保好旅遊不便險,部分保險公司會提供一筆金額,讓客戶能夠應急。
責任編輯/游舒婷
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