出國難 自由行玩出一片天

全球新冠肺炎疫情持續嚴峻，今年的出國旅遊仍難期待，而經歷1年的紓困與輔導，許多旅行社感嘆國內旅遊市場一樣難做、消費者不買單。不過，也有專做自由行產品的旅行業者衝出逆境，客人增長比疫情前還要多，旅遊體驗平台KKday就指出，國旅並不如外界想像得艱困，做出主題性、時效性，打中旅客的心，國旅一樣可以很新鮮。

專門開發自由行產品的KKday，為找出國人對國旅的喜好，去年開發2300多種產品，儘管大多數失敗，卻也逐漸從大數據中抓出旅客喜好。

KKday營銷長黃昭瑛表示，一旦發現產品賣得好，就可以做系列延伸，例如立槳（SUP）除了好玩還能拍出美照，讓旅客趨之若鶩，產品就別把它鎖在東海岸，可以推到小琉球、日月潭等景點，甚至選在不同的時間出海，拍出不同光線的網美照。

黃昭瑛說，登山、露營也是受到歡迎的活動，很多人以為它們屬於特定族群，其實很多國人在疫情間，很願意改變個人的旅遊偏好。由於KKday願意做嘗試，疫後增加的新客人速度比疫前還要快。

黃昭瑛分析，還得走上主題性、時效性，例如華航747退役、阿妹跨年包機等，一開賣就秒殺，國旅不是做不出成績與話題，業者得跟上社會腳步，主動出擊找客群。

台灣觀光策略發展協會祕書長楊景棠指出，以前有很多產業沒想到可與觀光業合作，例如養蝦，年輕業者做了電商，已是走在前頭，若再加上觀光，介紹怎麼養蝦、什麼是環保養殖，再來頓蝦料理大餐，既有教育性質又能玩樂，業者跳脫框架，很有機會做出自己一片天。