出遊租車要小心 車況契約易出包

出遊租車要小心 車況契約易出包

許多民眾到外地遊玩時,會選擇租車,對此,消基會表示近期常接到民眾反應,在租車時和業者發生消費糾紛,包含車輛原本就受損,但業者卻要求消費者賠償,或者契約部分不符合定型化契約等,提醒消費者要特別注意。(余曉涵報導)

消基會近期常常接獲民眾投訴,在租車時和業者發生消費糾紛,又以車輛原本就受損,但業者卻要求消費者賠償為大宗。對此,消基會交通委員會委員高景崇表示,消費者租車時,一定要就車身功能、效能及外觀逐一檢視,再看內部燈號和儀表板上的各種碼表功能,最後也要檢查行照、保險卡等,才能和業者簽訂契約。

高景崇強調,為了避免發生原本車輛就有的問題,業者卻要求消費者賠償,建議消費者租車前發現問題,都要拍照或錄影存證,才能保障自身權益。

消基會董事長陸雲也指出,消費者在簽訂租貸契約時,一定要看清楚契約內容再簽約,並且業者如果違反政府訂定的定型化契約當中的「應記載不得記載事項」的話,則屬於無效內容。