初瓦與嚮辣疑食物中毒王品 4/18起進行退費

台北市衛生局昨（十二）日表示，民眾食用「初瓦台北西門店」、「嚮辣和牛麻辣鍋西門店」所供應食物後至醫院或診所就醫情形，截至四月十二日十點分別接獲醫院通報七十四人(新增十八人)及八十一人(新增二十二人)陸續發生嘔吐、腹瀉症狀並至醫院就醫，多數民眾就醫後返家休養，消費者自十八日起可以進行退費。

食安特別門診截至四月十一日總看診人數四十五人，合計通報就醫一百五十五人(已納入食安特別門診通報四十二人)。另依規定要求二家分店暫停作業、停止供應餐點，後續等王品公司提出改善措施且經衛生局審查、複查合格才能復業。

北市衛生指出，目前初步確定病人糞便檢體檢出諾羅病毒，在初瓦、嚮辣採檢工作人員手部檢體、環境檢體及水檢體結果尚未出爐，仍需等到結果出爐再綜合研判，如果屬於「食品中毒案」，將依法令規定開罰六萬元至二億元罰鍰。

台北市法務局指出，針對王品餐飲旗下餐廳「初瓦台北捷運西門店」跟「嚮辣台北捷運西門店」疑似食物中毒案，消費者自十八日起可以進行退費。

王品公司回應，統計四月二日至六日，初瓦及嚮辣總訂位數為九百零三筆，用餐人數將近三千人，現指派專人透過訂位電話與消費者聯繫，並且提出餐費全額退費、醫療全額給付、提供消費者慰問金等，自十八日起消費者或代理人可向原店辦理現金退款。明台產物保險強調，承保王品公司的保單均有效，等到釐清責任歸屬即可啟動保險理賠程序。