初瓦、嚮辣合計用餐近3000人!累計155人受害 王品:本月18日開始退款

據台北市法務局統計,4月2日至4月6日期間,初瓦與嚮辣合計用餐人數近3000人!累計受害155名,王品表示對此深感抱歉並將於本月18開始辦理現金退款。   圖:台北衛生局/ 提供
據台北市法務局統計,4月2日至4月6日期間,初瓦與嚮辣合計用餐人數近3000人!累計受害155名,王品表示對此深感抱歉並將於本月18開始辦理現金退款。 圖:台北衛生局/ 提供

[Newtalk新聞] 王品集團下的「初瓦台北捷運西門店」、「嚮辣台北捷運西門店」爆食物中毒,截至今(12)日累計155人!據台北市法務局統計,4月2日至4月6日期間,初瓦與嚮辣合計用餐人數近3000人!因此消保官今會同衛生局、商業處及行政院消保處,請王品公司積極聯繫消費者、並每週回報北市府處理情形。王品則表示4月18日將開始辦理現金退款。

法務局指出,據王品公司統計4月2日至4月6日期間,「初瓦台北捷運西門店」訂位數445筆、「嚮辣台北捷運西門店」458筆,2家店合計訂位數為903筆,用餐人數近3000人!因此,消保官、衛生局、商業處及行政院消保處四單位,共同要求王品公司及明台產物保險股份有限公司,至北市府說明後續相閞關處理方案。法務部表示,除此之外,也要求王品公司要與消費者積極連繫、週週都要與北市府回報處理情形。

法務局進一步指出,承保王品公司「公共意外責任險(內含食品中毒責任附加條款)」及「產品責任險」的明台產物保險公司表示,保單均有效,待釐清責任歸屬後即啟動保險理賠。另外,法務局強調,消費者仍存疑義,則可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812詢問。

王品公司則在昨日己聲明,所有消費者本週將會全數聯繫,該公司也提出關懷方案,包括全額餐費退款、就醫相關醫療全額給付、消費者慰問金等,並於4月18日起開始辦理現金退款,退款也無截止期限。

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