創世感謝社工專業付出 維護弱勢人權

今（二）日是全國社工日，在創世有一群捍衛植物人的社工，他們協助院民獲得妥善的照護品質、家庭獲得足夠的資源，讓生活回歸正軌；從接到弱勢家庭求助電話的那刻起，創世社工便開始運用專業知識，協助他們獲得適切的服務及社會資源；除針對院民的需求與問題，訂出「個別服務計畫」（ISP）外，也透過陪伴、傾聽給予植物人家屬心理支持，扮演非常重要的角色。

創世鳳山院今（二）日說明，社工員王若平分享，她曾服務一對老夫婦，經歷八八風災後被安置在杉林區的組合屋；奶奶雖雙膝退化，走路疼痛，仍獨力照顧臥床的爺爺，因不識字，不會申請社會資源。王若平社工評估奶奶的身心狀況，恐難以長期負荷，主動提出將爺爺接到創世安養院，但因長期相伴，奶奶一直無法下定決心。社工不放棄，經多次溝通，奶奶終於同意讓爺爺入住，接受創世的專業照護。

因奶奶不識字，入住前的體檢流程並不順利，王若平社工主動與體檢醫院溝通，請醫院協助完備體檢報告；可惜爺爺等不及辦完入住手續，即因生病離世。然而奶奶仍對社工積極熱心的協助表示感謝。王若平社工說，服務對象會因環境封閉，害怕改變，而陷入困境，需要社工深入評估並主動協助，才有改變的可能。

創世秉持「哪裡有需要，服務就送到哪裡」的服務理念，主動發掘「有需要」和「被社會遺忘」的人，拓展及連結社會資源網絡，匯聚專業力量，提供最適切、最即時的「個別化服務」；期盼協助服務對象解決燃眉之急，讓生活回歸正軌。今日是全國社工日，讓我們向在第一線陪伴弱勢、解決困難的社工們致敬，皆為他們的專業、耐心和使命感，才能讓憾事的發生少一些！