創業公司 b8ta 將用新零售體驗幫助玩具反鬥城重回美國市場

b8ta 是一家零售即服務初創公司,他們的合作夥伴中有穀歌和梅西百貨這樣的行業巨頭。現在,該公司正在進入兒童玩具領域。b8ta 和玩具反鬥城(Toys ‘R’ Us)的母公司 Tru Kids Brands 合資成立一家新公司,作為合作的一部分,b8ta 將把自己在體驗式零售方面的專業知識帶給玩具反鬥城這家著名的兒童玩具店。雙方將各佔新合資公司 50% 的股份。

在經過 8-10 個月左右的合作之後,b8ta 和 Tru Kids Brands 正在向我們揭示他們一直在做的事情。在新開的門店中,父母和孩子將能看到用於看電影和玩遊戲的劇場、讓兒童玩耍的樹屋,以及 STEAM 工作站等等。今年 11 月,頭兩家門店將分别在休斯頓和新澤西開業,它們的面積約為 6500 平方英尺(合 603 平方米),而未來開辦的門店面積將接近 10000 平方英尺(合 929 平方米)。作為對比,這些門店的面積比我們常見的玩具反鬥城門店要小得多,後者的面積通常約為 30000 平方英尺(合 2787 平方米)

b8ta 的解決方案能夠打造體驗式零售店,並輔以結賬、庫存、POS 系統、庫存管理以及員工調度服務等軟體,從而讓品牌在商店 “活” 過來。這意味着,玩具品牌將能夠付費來以一種具有交互性的方式在玩具反鬥城展示自家的產品。然後,他們可以對店内體驗進行管理,並向消費者提供在店内購物或是引流到在線商店的選擇。

“我認為,在 b8ta 一直在其門店内進行完善的體驗式零售和那些動手體驗之間存在着一種有趣的混搭。”Tru Kids Brands 首席執行官理查德·巴里(Richard Barry)告訴 TechCrunch,“這能夠讓品牌展示產品,而且還向他們提供了在線體驗。”

在建立這家合資公司之前,玩具反鬥城經歷了破產重組:去年,玩具反鬥城關閉了在美國的全部門店;今年 2 月,Tru Kids Brands 宣佈玩具反鬥城將會迴歸。至於 b8ta,他們似乎在那些陷入困境的零售商那裏找到了一個利基市場。去年 6 月,梅西百貨收購了 b8ta 的少數股份,並藉此對自家的部份店面進行了強化升級。而此擧的背景是,梅西百貨有一批門店關門大吉。

b8ta 把這次跟玩具反鬥城的合作視為向兒童市場擴張的機會。

“你可能還記得,我們曾提過我們有興趣利用自己的商業模式和解決方案,設計其他產品類别的零售商店。”b8ta 首席執行官維布·諾比(Vibhu Norby)告訴 TechCrunch,“去年,我們對兒童市場產生了濃厚的興趣。大約在同一時間,我們聽到了關於玩具反鬥城的消息,並認為這很有意思。”

把時間往後快進一點點,諾比經人介紹跟巴里見了面,他們就是在當時產生了這個想法:成立一家合資公司負責運營美國市場的玩具反鬥城。明年,b8ta 和 Tru Kids Brands 將在全美各地的高人流區域開設更多門店。到目前為止,b8ta 已經透過梅西百貨、Sound Ventures 和 Khosla Ventures 等投資者完成了 3900 萬美元的融資。

翻譯:王燦均(@何無魚

Toys ‘R’ Us taps tech startup b8ta to bring its stores into the future