加速路燈維修進度 豐濱完成鄉內911燈杆報修QR-code

位在花蓮縣東海岸的豐濱鄉公所,為了提供民眾報修路燈時更有效率,特別完成境內911座的燈杆報修QR-code系統,只要手機一掃,公所馬上就能鎖定位置,立即維修。

豐濱鄉南北全長約45公里,台11線、鄉道及農路等有安裝有911盞路燈,其安裝方式有的是在路燈杆,有些則是附設於電杆,因此配合地形建置,鄉公所為了加速回報路燈維修進度,特製作路燈牌、類似身分證的概念,用智慧型手機掃描QR-code就會立即顯示出編號及座標(例如:豐濱鄉豐濱村編號3454,X座標:303145.448,Y座標:2610527.139),萬一長者不會使用手機,也可以打服務通報專線,報出編號,當公所獲知位置時,專人立即會安排維修人員進行維修工作,讓民眾更有感,避免無納入管理的「黑牌」盞路燈出現。

江莉婷鄉長表示,「豐濱鄉911盞路燈編號牌換新裝, QR-Code E化報修系統啟用」,可提供民眾多元化的報修管道,為每盞路燈牌面上設置了QR-Code二維條碼,歷經三個月來已施作完成。江莉婷說,若使用狀況良好,報修系統未來還可以服務增加範圍,如易發生落石地區通報、反射鏡、公園設備及公廁等回報維修機制建立。(梁國榮報導)