勇敢革「自己的命」 老店轉型開創新商機

新零售崛起,很多「古早味」也力拚轉型求生,像是大稻埕的老字號青草茶店,將茶倉庫改裝成西式吧檯,用「手沖體驗」,吸引消費者。而另一間,家傳四代的中藥行,保留藥櫃、藥桌,改賣咖啡、養生茶,顛覆視覺、味覺想像,老店勇敢「革自己的命」,也從中找到新商機。

圖/TVBS
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歷經14個小時熬煮過濾,深琥珀色的青草茶,帶有淡淡薄荷香。將濾茶器放入碗中,手握茶壺,繞圈倒入介茶,泡完還得用沙漏計時。

老店第二代王柏諺:「3分鐘這個時間,我們也是經過計算的,然後在這個時間點下,這個茶也會是最清爽的。」

靜置3分鐘,充份混合,就是最佳賞味期,時尚吧檯,專人服務,很難想像,這裡是青草茶店。

老店第二代王柏諺:「那改裝之後你會發現,很多對於這種傳統文化的知識的層面,可能年輕人,不管是文史工作的相關人員,或者是對這種青草有想要了解的人,他們都會想進來認識。」

記者黃琲茹:「60年代,這裡曾是北部最大的青草批發店,近年來,老店思考轉型,不只改裝店面,也透過手沖體驗來增加與消費者的互動,希望把這個喝了一輩子的好味道傳承下去。」

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老店第二代王柏諺:「我希望回來把這個東西重新的整理,重新的改造,然後讓現在的人更容易接觸,有一些空間可以坐下來喝一杯茶。」

老店第一代王榮貴v.s.顧客:「一次就是抓這樣2把。」

父親傳統的工作區,還是被保留了下來,老店轉型,也找出更多新舊世代合作的可能性。

老店第五代何幸臨:「(這邊的藥櫃是現在的藥櫃),對,就是這個藥櫃。」

泛黃照片的老藥櫃,時間停在80年前,這間中藥行,家傳四代,第五代接手,轉型咖啡廳。

老店第五代何幸臨:「就是我原本一直很想要開咖啡店,然後剛好爸爸就是中藥店的生意,他也想要退休,然後就想說,我們就討論,是不是可以做一個結合,對,然後做一個轉型的方式。」

當年用來抓藥的藥桌,多了咖啡香,為人看診的把脈桌,也成了用餐區,從傳統線裝書,手繪菜單,甚至藥包禮品,老店轉型後,更有溫度。

老店第五代何幸臨:「其實不只是覺得享受到一杯好咖啡,或是好的養生茶,對,反而是環境也讓他們覺得很舒壓,就是感覺有得到身心靈的休息,這個出發點就是對於人好,就是希望能夠分享這份東西,好的東西出去的心情是一樣的。」

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其實中藥跟咖啡館,也不是全無關聯,新生代接棒,將父輩「抓藥」特色保留,讓顧客不只現場品嚐養生茶,也能帶回家沖泡。

世新大學口傳系主任溫偉群:「老的店裡面不僅是產品,或者是說過去的服務就能解決的問題,它必須創造一個新的價值,組織轉換它對外需要一個故事,這個故事最好能夠吸引公眾的注意,那可以的話,可以滿足特定客層的需要,而且最好還能引發社群上的話題甚至轉傳。」

新零售崛起,很多「古早味」也力拚轉型求生,勇敢革自己的命,換個方式讓傳統延續,老店逆轉勝,走出屬於自己的路。

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