包裹大塞車遲遲拿不到貨? 蝦皮物流塞爆遭罵

蝦皮店到店門市最近拓展快速。(圖/TVBS)
蝦皮店到店門市最近拓展快速。(圖/TVBS)

蝦皮購物近日不斷推出店到店服務,擴展門市,而且先前還打出超低運費吸引消費者,不過最近不少賣家表示自己的商品寄出已經超過十天,但還是沒辦法收貨,也有買家抱怨,蝦皮店到店收貨大延遲,對此,蝦皮在官方貼出公告,表示「因適逢包裹配送尖峰時期,物流將調整配送作業天數,貨物配送狀態更新稍有延遲,平均延遲約5-7個工作天配達,還請您耐心等候取件簡訊通知。」

蝦皮物流延遲公告。(圖/翻攝蝦皮官網)
蝦皮物流延遲公告。(圖/翻攝蝦皮官網)

蝦皮購物年底打出年貨活動,還找來藝人Ella陳嘉樺宣傳,瞄準年貨殺機下殺名店伴手禮,而越接近農曆年節,蝦皮還豪灑商城家居館88折優惠券,祭出家居用品、打掃工具下殺最低五折等優惠,也吸引許多消費者購物,不過不知道是不是因為春節前包裹量暴增,加上又有優惠活動,不只許多門市店到店包裹堆到門口,而且賣家也投訴,已經寄出商品卻因為物流延遲導致買家一直收不到貨。

蝦皮購物年底打出年貨活動,還找來藝人Ella陳嘉樺宣傳。(圖/蝦皮提供)
蝦皮購物年底打出年貨活動,還找來藝人Ella陳嘉樺宣傳。(圖/蝦皮提供)

蝦皮店到店業務,官方公告一月份開始收19元運費,但過渡期,只要滿99元一樣享有免運,也讓農曆春節前物流大塞車,而蝦皮購物也緊急在網站上公告「因適逢包裹配送尖峰時期,物流將調整配送作業天數,貨物配送狀態更新稍有延遲,平均延遲約5-7個工作天配達,還請您耐心等候取件簡訊通知。」

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