包裹深埋在箱子海!蝦皮店到店 滿到店門外

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蝦皮購物推廣店到店取貨,原訂元月份開始,就要收19元運費,但過渡期,只要滿99元,一樣享有免運優惠,只是沒想到春節前包裹量爆增,就在台中的店到店門市,橘色箱子不但堆到天花板,還堆到店外的騎樓上,裡頭更是只剩下狹小的走道,有消費者抱怨,為了省下運費,卻要多等7到8天才能領貨,實在是划不來。

圖/TVBS
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走進商店裡,橘色塑膠箱,堆成一座座高牆,滿到天花板上,只剩窄小走道,彷彿是一座迷宮,走進裡頭都忍不住想問,我是誰,我在哪?不用問了,這裡就是蝦皮店到店門市。

消費者:「有啊第一次看到,裡面跟迷宮一樣。」

10點半才開門,一早就已經有民眾提早排隊,因為蝦皮店到店業務,官方公告一月份開始收19元運費,但過渡期,只要滿99元一樣享有免運,農曆春節前物流大塞車,也讓店到店,不僅店內,就連店門外,都沒箱子海淹沒。

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消費者:「誇張啊(昨天比較誇張)對啊,昨天我看那個貨都滿,然後人都排到外面來,所以我昨天才沒有取貨,沒有比較快啊第一次用蝦皮店到店,結果等超久的。」

民眾抱怨,衝著免運的優惠才會使用店到店,自己取貨,沒想到省了幾十元,卻得多等上七八天,不只消費者覺得不值得,就連左右鄰居也都快受不了

附近鄰居:「提貨的人車子多,我們這本來不會塞車的,(就亂停這樣子喔)嗯,停路中間唉。」

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店員無奈,由於每天包裹數量都破好幾百,箱子送到店內,還要取出,登記,再通知消費者領貨,加班到深夜都做不完。

店員:「現在最大問題,就是空間不足,(到貨量太多)嗯。」

擔心影響行人,店員每天關門前,還得把箱子全推進去,但還是塞不下,只能希望開始正式收費後,能減緩到貨量,店裡不用再擠爆,客人也不會因為等太久,抱怨連連。

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