化疫情為轉機!傳統市場數位轉型

本土疫情延燒兩個多月,其中傳統市場,人流互動頻繁,時常成為防疫破口,台北市政府推動市場數位轉型計畫,與外送平台合作,民眾不需出門,只要用手機下單,就能由理貨員與外送員協助採買送到家,不過這項政策讓許多攤商與民眾都表示,不習慣。

新鮮蔬菜、水果,一字排開,早上九點,民眾照往常,前往市場採買。

疫情趨緩,人流回升,擔心採買過程再度造成破口,北市府推動市場數位轉型計畫。

打開平板、手機,輕輕一點,將市場生鮮食品加入購物車,短短五分鐘,由外送員幫民眾領貨。

光復市場自治會長 何禮森:「因為我們對網路的部分不是那麼了解,因為他們異業結盟的經驗,他們網路的操作,所以對我們攤商是很實質的幫助。」

與外送平台合作,未來台北市7個市場將陸續轉型,貨品能免費上架,並由政府給予最高50%的服務費補助,為期六個月,不過這項轉型政策,有部分攤商不願買單。

攤商:「他們下單的時間跟我們備貨的時間,只給我們五分鐘,那我現在我前面有三個客人,我做不出來,你說我先把他準備好先凍起來,客人會買傳統市場,就是希望新鮮。」

民眾:「我們是因為比較傳統一點,而且年紀比較大了又住得比較近,所以我們還是比較喜歡傳統市場。」

台北市長 柯文哲:「所以這磨合,我們要降低市場的人流,其實是要發展電商加物流,這個都是一樣要慢慢引進,可以讓整個市場的效率更高,採買習慣也要改變。」

為了避免人流群聚,市場數位轉型陣痛期,民眾與攤商,還得一起努力。

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