北京雙11防弊 邀9大電商喝咖啡

記者龔俊榮/綜合報導
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眼看今年度的網購大戲雙11即將上場,多家電商已開始提前暖身,向剁手族招手。惟避免消費者吃虧,同時賣家先漲後降或是虛假發貨等欺瞞消費者的情事發生,北京市政府決定出手展開懲治動作,並邀請包括京東、天貓、美團、微店等9家重點電子商務平台企業來「喝咖啡」,明確表態禁止有任何違反消費者保護的情形,否則絕不寬貸。

《北京日報》報導,雙11號角昂然吹響,鋪天蓋地的購物宣傳攻勢已經來襲。但剁手拔草的同時,先漲後降、虛假發貨、紅包門檻、刷單炒信等手段也讓人防不勝防。近日,北京市市場監管局聯合市網信辦、市公安局、市通信管理局、市郵政局5部門對京東、天貓、美團、微店等9家重點電商,明確表態不能有任何欺瞞費者情事發生,必須確保消費者權益。

承諾 健全規則加強品管

對於這次再度被請去「喝咖啡」,出席會議的九大電商代表負責人都表示,將健全促銷活動規則,加強商品、服務、內容品質管制,堅決杜絕欺詐消費、虛假宣傳、刷單炒信等行為。

在這次約談後,下一步北京的市場監管部門將繼續發揮網路市場監管聯席會議的統籌協調作用,以2020網劍行動為契機,結合網路直播行銷行業規範培訓等系列活動開展,採取法治宣傳、聯合座談、行政指導、重點監測等多種形式,進一步做好網路市場監督檢查和行政執法工作,合力規範平台電商經營行為、保護消費者合法權益、促進政企協作和社會共治,共同推動首都網路市場持續健康發展。

排查高危漏洞 保障個資

這次會議上,北京市網信辦要求企業嚴格遵守《網路安全法》等有關法律,依法合規經營,履行資訊內容管理主體責任,嚴格規範直播帶貨行為,嚴厲打擊宣揚錯誤思潮、虛假宣傳等行為;同時市公安局提示,督促企業要強化網路安全監測預警,妥善處理網路安全事件,嚴格落實主體責任,做好違禁違法物品清查,加強宣傳提示,嚴防各類電信網路詐騙。

另外,市通信管理局則要求企業開展網路安全風險排查,整治高危漏洞、惡意程式等問題,加強網路安全防護,提升資料安全治理能力,保障個人資訊資料安全。