北市健身房Routine Fitness突停業 申訴案增

(中央社記者劉建邦台北22日電)台北市大同區大型健身房Routine Fitness日前突然結束營業,北市法務局今天表示,已接獲63件申訴案,負責人仍未接電話,體育局將通知下週到府說明;健身房官網則未下架。

台北市大同區大型健身房Routine Fitness在20日突然結束營業,並在大門張貼結束營業公告,許多原本要前往運動的消費者傻眼,擔心後續求助無門,而健身房的臉書(Facebook)、Instagram(IG)內容均已刪除;台北市政府法務局當天下午5時止,就收到16件申訴案。

法務局表示,針對這家大型健身房突然結束營業,至今天下午4時已收到63件申訴案,內容為健身房為24小時營業,但業者無預警倒閉,導致會員完全不知情,且健身房在結束營業前,還被扣繳會費等。

台北市簡任消保官龔千雅接受媒體電訪時說,如民眾尚有未履行完畢課程,可要求業者依法規退費,業者應公告退費方案及申請程序等,民眾遇此案消費爭議,可撥消費者服務專線1950或市民熱線1999轉7812詢問,法務局將提供諮詢;消費者須提申訴,可透過行政院消費者保護會線上申訴系統向各縣市政府申請。

據業者官方網站說明,健身房位於北市重慶北路的全新頂級健身房,堅持採用美國專業品牌健身設備,大片落地窗凸顯寬敞且明亮健身區域,讓會員享受舒適健身環境。官網目前仍可查詢資訊,但無法連結臉書、IG。(編輯:方沛清)1120622