北市商業數位轉型成效悽慘｜議員何孟樺推轉型加碼中小企業數位方案補助

【警政時報 張欽/台北報導】

台北市議會今天進行財經建設部門詢答，議員何孟樺揭露，商業處於2022年推出針對街邊店的「數位轉型服務方案」，但資訊服務業者卻連年銳減，至今僅有8家服務業者在提供服務，對照中央的「台灣雲市集」有高達數百種方案，可說北市的「數位轉型服務方案」方案是慘不忍睹。

行政院數位發展部於2021年推出「台灣雲市集」，雖一度被外界戲稱為「點麵線」，但近年來已經協助數萬中小企業進行數位轉型，成效頗豐，而北市府商業處在2022年推出名為「台北市店家暨商業數位轉型輔導計畫」的類似方案，兩者宗旨均為透過補助吸引民間商家來購買資訊服務業者提供的方案，比如線上點餐、POS整合方案、線上購物系統等。

何孟樺指出，北市的數位轉型方案在2022年剛推出時，有20家資訊服務業者提供37種服務方案，吸引977家民間商家來申請補助購買，直到2023年，資訊服務業者就只剩下8家，提供的方案也只有8種，申請補助的民間商家更是銳減到剩203家。

何孟樺說，北市府數位轉型方案如果跟中央的台灣雲市集有460家資服業者、674個服務方案比較，算是慘上加慘，她也指出，除了方案及資服業者不足，連部分方案都比雲市集還貴，且在網站上的方案訊息揭露不足，都是導致民間商家申請補助低落的主因之一。

何孟樺認為，目前北市的數位轉型服務方案補助僅有提供小吃店等街邊店，但她認為，應比照台灣雲市集概念，整合相關平台並擴大到中小企業補助，在服務方案的部分，也可以增加淨零碳排、財務會計、遠距辦公等類別。

何孟樺求產發局於一個月內提供數位轉型方案平台整合、擴大實施的計畫，並建議，如果受限於經費拮据，可以考慮與中央合作，在雲市集中增設「北市精選」的類別，既可以推動產業轉型，也可以造福到北市的資服業者。

原始新聞來源 北市商業數位轉型成效悽慘｜議員何孟樺推轉型加碼中小企業數位方案補助 警政時報.

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