北市頻傳外籍人士強迫推銷 消保官教2招自保

(中央社記者陳昱婷台北11日電)藝人于美人、台北市議員秦慧珠先後揭露遭外籍人士強迫推銷的經驗,北市消保官楊麗萍表示,民眾遇到類似狀況可以報警處理,若已完成購買,則可提消費爭議申訴。

于美人昨天在臉書發文表示,朋友的女兒在東區遭外籍人士強迫推銷保養品,最後花費新台幣1700元才能脫身;秦慧珠今天也在臉書發文說,她同樣遇過外籍人士強拉消費者的糾纏行為。

台北市法務局主任消保官楊麗萍今天表示,業者若是強迫民眾購買商品可能涉及違反「社會秩序維護法」,民眾可以主動報警處理;若已經購買下去了,民眾想解除買賣契約、退貨或退款,則屬於消費爭議,可以先跟業者申訴,申訴結果無法接受再提消費爭議申訴,這時則會有消保官協助協商或成立調解委員會調解。

此外,因于美人揭露的強迫推銷事件有外籍人士銷售的情形,北市勞動局表示,已派員至案發地點附近蒐證,確認業者是否均依法申請外籍人士的工作許可證,將視情況約談業主或消費者,如有違法將予以裁罰,商圈周遭類似店鋪也會一併了解。

勞動局指出,類似的外籍人士強行推銷及消費糾紛案件自2017年以來已有38件檢舉案,僅有2件違法樣態為「外國人應在甲地點工作、卻跑錯到乙地點」,其餘皆無不法,提醒民眾如遇有強迫推銷行為可直接報警,以維護自身安全。(編輯:張銘坤)1100311

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