北市29萬筆超商溢繳停車費 2100萬待退中

習慣到超商繳停車費的民眾得多留意了,台北市政府發現5年來多收了4000萬的停車費,原因就在超商補單通常要2~3天才會入帳,但不少人可能會用線上繳費或是家人代繳,造成許多重複溢繳的情況,現在還有2100萬待退中,民眾批評,如果不去查詢的話,誰會知道自己被多收了錢!

到超商繳交停車費,方便又快速,就算單子不見了,還可以立刻重新列印,不過,習慣用這樣方式繳費的民眾得多注意,可能有被溢收情況!民眾說,「很難發現,就是每天消費這麼多筆,有時候可能稍微沒注意一忙,可能就是真的被多收幾十塊。」計程車司機表示,「他那個完全是系統在做嘛,一般的民眾怎麼會知道。」

民眾聽了都很火大,平常誰會發現自己是否多繳!但因為利用超商補單繳費,通常要2~3天才會入帳,但過程中,如果車主又利用線上繳費,或是家人拿原本的費單幫忙代繳,就會重複教款,北市光是5年來超收了4000萬,現在還有2100萬待退中!

台北市議員洪健益說道,「一個同時還沒關帳,一個又繳帳的同時,變成重複繳交導致民眾變成冤大頭,停管處也多次要求超商更改軟體,可是超商態度就是讓人覺得,那是你市政府的事我沒空幫你改,如果是這樣建議北市府乾脆統一繳交好了。」

議員要求北市府和超商協調修正系統機制,才能避免溢收狀況不斷發生,但目前還有29萬筆溢繳狀況,怎麼退費也讓停管處一個頭兩個大!台北市停管處處長李昆振提到,「我們能退我們都先退了,其他針對車輛有欠款我們先抵扣一次,抵完之後還是有金額在我們這邊,我才做通知但是有40%是20塊的,這部分我們還是希望民眾主動來查,然後到我們停車場來退貨。」

停管處表示,超過200元都會發通知,其餘只能請民眾查詢後,到59個公有停車場辦理退費,最慢明年3月會寄出所有通知,但這小小金額,卻也讓民眾和停管處,增添了不少麻煩!

(民視新聞/陳信瑋、莊柏樺 台北報導)

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