「北捷可借錢」一堆人不知！還藏神秘光條…10大服務一次看

生活中心 /巫旻璇報導

捷運已成為生活中不可或缺的大眾運輸之一，不僅方便抵達目的地且速度也快，也是觀光客開啟城市的鑰匙。而他也有著許多隱藏服務，比如說可以借廁所、充電及借雨傘等，不過你知道台北捷運還有「借錢搭車」的服務嗎？對此《民視新聞網》為您整理北捷10大便利功能。

1.台北捷運Go APP串連服務

「台北捷運Go」APP，整合捷運路線、旅程時間、票價查詢等服務，還有AI智慧客服連結遺失物系統，像是與朋友相約在捷運站集合，也能使用「相約列車」功能掌握位置，了解車站出口、廁所位置等詳細資訊。

2.免費無線上網服務

旅客如果遇到臨時沒有網路，需要使用地圖搜尋目的地或是使用行動支付相對麻煩，台北捷運建置174個無線上網熱點(詳如附件)，包括「捷運各車站旅客詢問處」 以及「小巨蛋」、「貓纜」、「兒童新樂園」、「中山地下街」、「東區地下街」等地點，提供TPE- Free免費無線上網服務。針對車站部分設置在旅客詢問處，旅客開啟手機Wi-Fi功能，搜尋並選用「TPE-Free」，瀏覽器將會自動導向免責聲明頁，閱畢免責聲明內容後點選同意，就可以馬上開始使用免費無線上網服務。

3.攜帶證件借錢搭車

出門搭捷運，臨時發現忘記帶錢包，再也不用緊張，因為只要到捷運站的詢問處，就可以借錢搭車。北捷提供「攜帶證件借錢搭車」服務，只要向詢問處確認身份後，填寫完旅客欠費處理單，北捷就會借給你單程票的錢，未來只要到任何一站還錢即可。

4.設置對講機

為維護旅客安全，各車站月臺及列車車廂內均設有對講機，旅客可隨時使用對講機與服務人員連繫。其中高運量車廂於車門旁之對角均設有一具（每節車廂有四具），使用方法，就是緊急時按下紅色按鈕按到底再放開，三秒鐘後請靠近對講機與司機員通話。像是過去曾有網友反應列車上有飲料打翻，旅客透過此功能聯繫服務人員，經確認路線別及車廂資訊後，迅速通知相關單位派員上車處理，短短幾分鐘內就將車廂恢復潔淨明亮。

5.免費充電站、行動電源租借

目前台北捷運各個車站有ChargeSPOT付費行動電源可以租借，如果旅客身上也插頭及USB、lightning充電線，也可以在車站的充電站，快速充電。

6.免費提供站內廁所

民眾若有使用車站付費區廁所之需求時，或旅客乘車途中，有使用車站非付費區廁所之需求時，均可洽站務人員協助經由公務門進出站免費使用廁所。

7.引導光條看車廂擁擠度

「導引光條」依照車廂擁擠程度，同步顯示綠、黃、橘、紅等顏色，方便旅客輕鬆掌握搭乘密技，提供更舒適的搭乘環境，綠色燈號表示車廂空間舒適、黃色代表人潮普通、橘色則是人潮略多，當光條顯示紅色燈號時，表示該車廂人多擁擠，旅客可適時避開該節車廂，且只要一抬頭，就可了解車廂內人潮狀況。

8.國際-多國語言服務

多國語言服務，除了車站指標之外，還隱藏在QR code裡！臺北捷運推出中文、英文、日文及韓文電子版的「臺北捷運營運資訊簡介」，旅客掃描車站詢問處玻璃上的QR code，選擇想使用的語言欄位後，輕鬆快速讀取。簡介中羅列購票資訊、營運時間及搭車相關注意事項等，一鍵收錄、簡單又環保。此外，車站自動售票加值機，也提供包括歐、美及亞洲地區，多達12種語言文字，方便各國旅客輕鬆購票加值

9.愛心傘借用、共享傘租借

捷運站外突然下起傾盆大雨，偏偏這時候沒有雨傘怎麼辦？搭乘台北捷運，除了可以先看傘架有無愛心傘可以借用，也可以選擇「raingo共享傘」服務，全系統117個車站提供，用「以租代購」的方式，甲站租借乙站歸還，解決臨時用傘需求。

10.四站換線平行轉乘

台北捷運在中正紀念堂、古亭等四個平行轉乘站，其實兩條線的列車在尖峰時間會調整停等時間，讓民眾有時間快速轉乘，不用再等下一班車。兩班車會同時在月台，大約40-50秒，出現在這種對團體服面就可以換線的轉乘站，除了紅綠交錯的中正紀念堂，還有紅橘線的東門、綠橘古亭以及藍綠的西門站，不同路線交錯，站距、班距原本都不同，卻要同一個時間出現在月台是北捷人員的努力。

原文出處：「捷運可以借錢」一堆人不知！還偷藏「神秘光條」北捷10大暖心服務一次看

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