南山人壽醫療照護回歸保險保障 跨業打造健康守護圈

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受到新冠肺炎疫情影響,民眾風險意識普遍增強,也改變現行的健康照護服務模式與需求,南山人壽今 (28) 日宣布,醫療照護結合創新科技已是時勢所趨,有助提供民眾更完善的健康照護服務,南山人壽攜手異業夥伴成立健康守護圈,讓醫療照護回歸保險保障,成為第一家作健康促進與照護生態圈的壽險公司。

南山人壽代理總經理范文偉表示,台灣 2026 年將進入超高齡社會,慢性病健康管理醫療需求擴大,由於後疫情時代民眾更關注自身健康,醫療照護發展勢必將成為新重要趨勢。南山人壽健康守護圈的核心概念,希望把保險結合醫療照護服務融入人生四個重要健康歷程(健康、亞健康、疾病及失能)中,透過各式健康照護服務,幫助客戶更健康。

南山人壽產品發展暨精算功能副總經理陳維新表示,與其他金控下壽險建立的生態圈不同,南山的守護生態圈真正聚焦在健康促進與醫療照護的相關產業,回歸保險業核心價值--風險保障,理賠後可以提供比較好的照護,不希望業務員與客戶的關係在理賠後就結束,而是能持續服務,因此是真正從健康保障出發的生態圈。

陳維新進一步指出,南山的健康守護圈要從客戶健康促進 (wellness) 及醫療照護 (Healthcare) 需求的角度出發,要推出「服務賦能的新保險」,隨著人生健康歷程的不同,透過預防、監測、治療及照護過程,朝建構完善的健康醫療守護圈發展。例如可協助客戶在健康時作疾病預防,亞健康時能積極恢復體況,失能時能迅速找到品質好的照護機構,透過南山的平台可有價格談判功能。

陳維新表示,經過 2020 年的實驗測試,已找到許多新創、醫療等相關業者,目前已與六家異業廠商合作,也就是有六大功能於健康守護圈上架,希望提供南山保戶更多附加服務。

南山健康守護圈目前已集結包括國再保險集團 SCOR Global Life 子公司 Remark、慧康科技、廣和順科技、點睛科技、行動基因、眾匯智能、英華達、寶原興業及群健科技等公司,提供健康促進追蹤管理、醫聯網、血糖檢測、癌症基因檢測等服務,未來將持續開發更多健康照護廠商,2021 年合作家數將大爆發。