南市社工風雨中送暖日本旅客 日本交流協會致函黃偉哲表謝意


日本旅客東浦先生今年7月底獨自到台南旅遊,因旅費用罄,言語無法溝通,於凱米颱風襲台前夕流落台南市中心街頭,經當地里長通報,台南市政府社會局即由社工前往關心,協助其安置及就醫,並於8月初平安返回日本。日本台灣交流協會高雄事務所所長奧正史特特致函黃偉哲市長,盛讚台南市社工真誠溫暖,請黃市長務必轉達感謝之意。

黃偉哲表示,市府關懷弱勢,不因國籍而有不同。日本籍旅客東浦先生獨自來台南旅遊,旅費用罄不知如何求援,以致露宿台南市中心街頭,經熱心里長通報台南市政府社會局,即由黎姓社工介入協助。

黃偉哲指出,東浦先生需要協助的那幾天正好是凱米颱風風雨最大的時候,風雨當中社工助人不分國籍,雖然言語不通,風俗文化不同,社工仍逐一克服困難,透過日本台灣交流協會高雄事務所的協助,東浦先生終於能順利返回日本,與家人團圓,結束在台南的驚奇之旅。

社會局長盧禹璁說,社工本次協助日籍旅客是難得的經驗。東浦先生需要協助那幾天正好是凱米颱風來襲風雨最大的日子,在第一時間無法聯繫日本家人的情況下,先緊急將其安置於台南市街友中心。社工隨後於東浦先生隨身行李中發現藥袋,即協助其前往台南醫院就醫,幸運地遇上能以日語溝通的醫師,得以順利解決醫藥不足的顧慮。日本台灣交流協會高雄事務所奧正史的感恩信件是對第一線社工人員莫大的鼓勵。

社會局呼籲,民眾若發現有急需協助的對象時,可撥打1999市民專線及社會局通報。南市設有安平、東區、南區、北區、永康、安南、新豐、善化、麻豆、北門、玉井、新營等12處社會福利服務中心,如民眾遭遇緊急變故、經濟陷困,可至各社褔中心尋求協助,將有專業社會工作人員進行評估並提供家庭所需服務。

 

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