南市社工風雨送暖援助滯台日本旅客 日本交流協會致函市長黃偉哲轉達感謝

▲南市社工冒著風雨援助滯台日本旅客，協助安置及就醫，日本交流協會特致函給市長黃偉哲，請代為向社工轉達感謝。（記者李嘉祥攝）

日本籍旅客東浦今年7月底獨自來臺南旅遊，因旅費用罄加上言語無法溝通，凱米颱風襲台前夕流落於臺南市中心街頭，經當地里長通報，臺南市政府社會局派遣黎姓社工前往關心，並協助安置及就醫，8月初平安返回日本。日本台灣交流協會高雄事務所所長奧正史特致函南市長黃偉哲，盛讚臺南社工真誠溫暖，也請轉達感謝之意。

黃偉哲市長表示，市府關懷弱勢不因國籍而有不同，日本籍旅客東浦先生獨自來臺南旅遊，旅費用罄不知如何求援，以致露宿街頭，當時正是凱米颱風風雨最大的時候，社工助人不分國籍，雖然言語不通，風俗文化不同，仍逐一克服困難，透過日本台灣交流協會高雄事務所協助，東浦先生終於能順利返回日本，與家人團圓，結束在臺南的驚奇之旅。

黃偉哲市長也呼籲市民，若發現需要被幫助的弱勢民眾，可立即向社會局通報，會指派社工員前往關懷並提供協助：針對被通報失蹤人口者，也會與派出所合作，聯繫家屬接回，另有福利需求的外縣市民眾，則協助申請川資返家，並通報戶籍地縣市政府社會局協助後續關懷事宜。

社會局長盧禹璁指出，社工於第一線協助需要關懷的人，此次協助日籍旅客是難得的經驗，因在第一時間無法聯繫到其日本家人，先將其安置於南市街友中心，社工並於東浦先生隨身行李中發現藥袋，立即協助前往臺南醫院就醫，幸運地遇上能以日語溝通的醫師，順利解決醫藥不足顧慮。日本台灣交流協會高雄事務所奧正史的感恩信件是對第一線社工人員莫大的鼓勵。

盧禹璁強調，南市轄內設有安平、東區、南區、北區、永康、安南、新豐、善化、麻豆、北門、玉井、新營等12處社會福利服務中心，如遭遇緊急變故、經濟陷困，可至各社褔中心尋求協助，會有專業社會工作人員進行評估並提供家庭所需服務，也呼籲民眾發現有急需協助的對象時，可撥打1999市民專線及社會局通報，透過全民共同努力，打造友善幸福城市。