南市觀光公車99安平台江線榮獲台灣好行服務品質提升獎

南市觀光公車99安平台江線站牌資訊完整、車內外整潔舒適,各項服務均獲得好評,榮獲台灣好行服務品質提升獎。(記者李嘉祥攝)
南市觀光公車99安平台江線站牌資訊完整、車內外整潔舒適,各項服務均獲得好評,榮獲台灣好行服務品質提升獎。(記者李嘉祥攝)

▲南市觀光公車99安平台江線站牌資訊完整、車內外整潔舒適,各項服務均獲得好評,榮獲台灣好行服務品質提升獎。(記者李嘉祥攝)

交通部觀光局辦理「109年度台灣好行服務管理及服務品質優化作業案頒獎暨成果分享會」,公佈今年度評比結果,臺南市「99安平台江線」評比榮獲優等,並榮獲全國唯一客運業者組「服務品質提升獎」,顯現南市觀光公車服務品質大幅進步。

市長黃偉哲表示,為鼓勵遊客搭乘「台灣好行」觀光公車與大眾運輸等綠色運具暢遊臺南,除了指示觀旅局優化「88府城巡迴線」、「99安平台江線」營運品質與效能,今年並新闢串連山區新景點山上花園水道博物館、左鎮化石園區及南瀛天文館的「山博行」觀光公車,串連西拉雅風景區的33關子嶺故宮南院線,以及雲嘉南風景區的61西濱快線,形成台南觀光公車完整的旅遊環帶,便利遊客透過觀光公車暢遊臺南。

南市觀光旅遊局長郭貞慧指出,每年台灣好行各路線評比面向包含場站設施與服務、運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理、無障礙服務與運輸工具、經營與管理及週邊服務及路線行銷推廣等6大項目,今年經評比團隊實地考核「99安平台江線」各項服務,於站牌資訊完整、站牌位置明顯、台灣好行彩繪車輛內提供站名中英文播報及路線轉乘資訊、車內外均保持整潔且舒適等方面,均獲得高度肯定。「99安平台江線」榮獲全國唯一服務品質提升獎,顯見市府推動觀光公車友善環境獲得顯著成效,觀旅局將持續積極整合相關局處及客運業者,推動各項服務措施,使「台灣好行」服務品質再升級。

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