南投監理新站啟用 翻轉監理成果展

▲交通部長林佳龍、行政院中辦執行長蔡培慧、立委羅美玲等人為南投監理站新站剪綵、啟用。(記者蔡榮宗攝)

公路局南投監理站今(五)日上午舉辦新站落成啟用典禮暨「翻轉監理」成果展示活動，交通部長林佳龍在行政院中辦執行長蔡培慧、立委羅美玲等人陪同一起為新站剪綵、啟用，並視導上任後推出簡政、便民措施辦理成果。

公路總局多年來持續精進各項便民革新措施，並期待以實際行動及具體作為竭盡心力為民服務。早期以推動十階段簡政便民措施，進行服務構面各項提升，隨著環境快速變遷及社會發展進步，更歸零思考由外而內翻轉監理服務，由內而外改造環境意象創新服務體驗，臺中區監理所南投監理站為翻轉環境意象第一站。

在南投監理新站現場展示全新「數位行動監理站」、「車輛號牌智慧收繳機」、「2.0數位自助服務機」等為民服務設施；另外，七月一日起更將少數原受限僅能至車、駕、籍地監理機關申辦項目全面解封後，現在已經是「一個監理站，通通都能辦」了。

南投監理新站採用綠建築工法建造，玄關意象「入」口採人字形設計，象徵以人為本，出入平安，為民服務的初衷；櫃台設計採軟性曲線櫃台，展現柔和親和力；大廳天花板採圓形意象設計，象徵安全運轉圓滿的車輪；導入公路總局企業識別，透過整體服務環境意象的改造，改變民眾對監理機關的刻板冰冷印象，打造軟硬體都不一樣的監理站。

交通部林佳龍部長表示，目前監理業務可以不用辦、很快辦、隨時辦，通通都能辦，並不斷精進，讓監理服務更便民；行政院中辦執行長蔡培慧提到公路監理機關已經有很好的績效，目前透過手機上網即能辦理，讓行動服務到庄腳，且監理機關到各單位宣導大型車視野成效卓越，對交通安全盡一份心力；羅美玲立委表示已為竹山鎮鄉親爭取二次下鄉考照服務，且每次都有上百名民眾參加，讓監理服務深入偏鄉，造福鄉親。

公路總局表示，監理機關秉持「人本交通」、「以人為本」理念，致力提供各項為民服務新措施，政策推動過程中透過不斷檢討，即時修正不合時宜之法規，迄今多數監理業務皆可跨區辦理，大幅提升民眾洽公便利性。未來也將不斷翻轉思維模式、從民眾端審視及優化各項監理服務，讓民眾感受到行政機關的用心與改變。