「南方領袖教育學院」首日 唐鳳部長談「臺灣數位轉型的下一步」

由行政院南部聯合服務中心與教育部、科工館及中鋼基金會共同舉辦的第十屆「南方領袖教育學院」系列座談會今(十八)日上午登場，首場邀請到數位發展部唐鳳部長，談臺灣數位轉型的下一步，開場以slido.com QR Code方式讓參與人員掃描提問，現場近三百人參與互動熱絡。（見圖）

行政院南服中心副執行長陳慧玲在開幕致詞時表示，為落實行政院陳院長指示要求各部會將所推動政事向社會論述、向國人清楚說明，南服中心將日前因疫情停辦了三年的南方領袖教育學院再度舉辦，從今起一連六天共舉辦十二場座談會，邀請十三位部會級首長及政委來到高雄與大家進行互動，南服中心也將全程錄影實況放置官網上，提供有興趣民眾觀看。

唐鳳部長現場首先回答最多人提問的詐騙案頻傳問題，她表示，數位部以「防止詐騙」方式，一開始就讓詐騙無法發生，看發訊者即知是官方簡訊，四碼或19開頭，由政府發送簡訊號碼，讓民眾方便辨識；還有生成式AI技術資安問題，臺灣行動身分證辨識TW Fidow的使用開通，自然人憑證只要註冊綁定手機，驗證成功便可使用許多政府提供的服務。

接著談到臺灣國防資安問題，充分告知民眾及使用關鍵技術設施，還有「零信任」無密碼等方式，也就是使用自然人憑證，假使已有駭客進入，數位部以三道門三道鎖方式也能成功阻止。

今日中場發生電腦設備中斷，唐部長以幽默方式說，一個設備壞了就馬上換另一個設備，稱為多重備援方式，隨時讓設備處於低度運作狀態，舉例馬祖海底二條纜線陸續斷裂，當時以擴充微波站來急救，也就是實際發生災難時透過衛星接收站，立即可運作。

還有關於企業推動數位轉型，政府機構有提供相關資源，唐鳳部長指出像是「雲市集」，提供業者出資三萬，政府補助三萬，實際用量結算，方便資訊服務業者解決拓展業務問題；還有以大三大四學生為主「T大使」服務，也協助偏鄉地區協助解決資訊落差問題。

對於行動通訊上基地台安裝抗爭問題，唐部長提到，公部門實際安裝測試，以5G專網應變。還有博物館數位轉型推動者如何因應？數位部有何因應方式？唐部長舉例故宮博物院，透過動物森友會方式，超過館方能量，增加自身館藏分享，將館藏變為創意分享作法，也就是OPEN DETA政策，讓館藏不僅是館藏，而是讓民眾講出自己的故事。

接著面對提問說到唐部長特殊邏輯思考能力，一般人可如何學習轉換成自己可應用方式，唐部長分享，不打斷別人的說話內容、不下判斷，盡可能讓前後問題脈絡加大，但睡眠時間也要足夠完整八小時，不斷施加自己壓力，才能真正全面了解狀況因應問題。