南海岸購物廣場20萬人掃貨 創新高

年底購物季從感恩節起跑，柯斯塔梅沙市南海岸購物廣場（South Coast Plaza）29日黑色星期五迎來了購物高潮，客流量高達20萬人次再創新高。不過這回「黑五」的購物廣場真被「黑」了一回，下午2時突然斷電，精品店不得不中斷營業，直至下午3時50分大部分店家才陸續恢復供電。

南海岸購物廣場下午2時斷電，手扶梯和升降梯無法工作，精品商店尤其是珠寶首飾、鐘錶櫃台不得不暫停營業。雖然廣場內透過天窗，還算明亮，但是餐廳和通往洗手間的走道一片漆黑。

黑色星期五是一年中購物最瘋狂的時候，各大商家推出一波波折扣，消費者也一個個不能自拔，因此購物季也是商家衝刺業績的好時機。商場內隨處可見節日裝飾外，還特別為貴客準備了休息室，商家們攢足了幹勁。

南海岸購物廣場發言人、市場總監Debra Gunn Downing表示，購物季從每年感恩節開始持續到新年，為自己和親朋好友購置禮物必不可少。雖然目前電商勢頭很猛，但南海岸購物廣場為了提升競爭力，今年新開十多家商號，包括精品店和餐廳，以及將奢侈品牌店面升級為旗艦店、擴張餐廳等，給顧客們打造耳目一新的觀感。求新求變才能成為傳統購物模式的領頭羊。

商場內有幾家賣飲品點心的小站，店內外擺上座椅。然而黑五當天，每張桌椅上都擺滿了顧客們血拚的戰利品，有些客人連座位都沒有，只能站在一旁休息，準備進入下一輪採購。

南海岸購物廣場銷售員葉小姐表示，黑五當天商場早8時開門營業。為了緩解消費者停車壓力，員工停車場全部禮讓消費者，員工將汽車停在商場周邊，乘坐接駁車上下班。

陳女士表示，中午全家開車來購物，開到405號公路北向Bristol出口時，就看到汽車滯留現場。從Bristol出口下來，直行就能進入商場停車場，但是前面的汽車堵成一條長龍。進入廣場中心後每條車道上都停滿汽車，在停車場裡轉來轉去20分鐘找不到一個空位。就連代停車服務（Valet Parking）都車滿為患，隨處可見排隊長龍。

商場提供購物袋寄存、禮物包裝等，滿足客人不同的需求，提供一切便利。黑色星期五過後，馬上又要迎來聖誕節、新年、以及中國農曆新年，又會創造新的購物小高潮。因此進入購物季後，商場延長營業時間，黑五當天提早至早8時開門晚10時關門，購物季周末也都延長營業時間至晚9時。

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