【印尼社群的詐騙訊息識讀大挑戰】南洋台灣姊妹會 走入在台東南亞移工族群 推廣事實查核

實習記者／邱劭安 報導

「這是真的，還是假的? 為什麼?」南洋台灣姐妹會的數位識讀志工，用六道來自詐騙集團的題目來考路過的印尼移工，移工們紛紛停下腳步，用自己的直覺來回答，這儼然是他們在台灣的生存挑戰縮小版，答錯了就有被騙的風險。

圖1：南洋姐妹會與參與活動的志工們，在東南亞商店中擺攤的合照（南洋姐妹會提供）

南洋台灣姐妹會（以下簡稱為南洋姐妹會）3月26日借台北車站地下街的「INDEX東南亞商店」場地，舉辦"Apakah kamu HOAX-proof？"（你是事實查核達人嗎？）活動。南洋姐妹會先以詐騙訊息當考題來考移工社群，再分享識讀技巧。

南洋姊妹會從今年 2月起，開始執行「印尼社群」的數位識讀專案，此計畫是由台灣事實查核中心和印尼查核組織Mafindo共同協力，預計將在今年舉辦系列活動，鎖定印尼移工、新住民和留學生社群進行識讀推廣活動，由Google新聞倡議計畫資助此案。3月26日當天是首場識讀活動。

南洋姐妹會專案經理周慧盈說，當天從下午3點開始，是印尼族群準備開齋的時段，「INDEX東南亞商店」舉辦的免費食物發放活動，帶來人潮，識讀推廣攤子借用這家商店人氣，同時吸引了一些移工駐足。

圖2：志工們熱情的招呼店外的民眾，希望能吸引更多人（南洋台灣姐妹會提供）

圖3：南洋姐妹會成員多是來自東南亞各國，她們已落地在台灣生活，協助來自母國的移工破解生活假訊息。（實習記者邱劭安／攝影）

圖4：南洋台灣姐妹會成員、印尼新住民志工戴著查小喵的頭套熱情招呼著路過的民眾前來學習辨別假消息的技能（南洋姐妹會提供）

圖5：來自印尼的移工參與媒體識讀活動，跟打卡板進行合照（實習記者邱劭安／攝影）

周慧盈說，籌備和執行此次活動的夥伴，除了南洋姐妹會的印尼新住民成員、一位馬來西亞志工，也有印尼勞工團結組織GANAS Community的成員，與兩位政大全球傳播與創新科技學程印尼實習學生。經過台灣事實查核中心和印尼查核組織Mafindo的培訓課程之後，大家共同討論出針對印尼社群的識讀內容，而設計出此次活動。

圖6：政大全創碩印尼實習學生扮演最好的識讀分享者，當她們用印尼語分享識讀訊息，就吸引印尼移工停下來聆聽。（實習記者邱劭安／攝影）

東南亞移工圈常見的假訊息

南洋台灣姐妹會收集目前台灣的東南亞移工圈常見的假訊息，甚至觀察到許多移工因為這類的假訊息受害，移工常遭遇的詐騙訊息，包括：愛情詐騙、捐款詐騙、房屋詐騙、偽裝公家機關詐騙及網拍詐騙等，識讀活動再提供查核工具和方法，來破解這些假訊息。

圖7：志工拿著手卡向路過的民眾解說詐騙集團會利用移工想成家的心理，宣稱只要付出極低的頭期款，就可以在家鄉購得自己的房子。（南洋台灣姐妹會／提供）

圖8：政大全創碩印尼實習學生正在向移工們分享交友軟體上可能會出現的詐騙（實習記者邱劭安／攝影）

以交友詐騙來說，南洋姐妹會觀察到，不肖人士會透過網路盜用照片、虛擬人物設定，再透過移工交友圈，讓受害者投入情感後，對其詐取錢財，要破解這類感情詐騙，推廣志工教學，可以透過Google Lens的以圖反搜工具，將帳號上的照片，用來反搜，可以找到這些照片根本就是盜用的，不是真實身分。

捏造移工發生意外 利用同情心進而詐騙

另外一類詐騙訊息，是利用同情心來進行詐騙。

比如說，詐騙訊息夾帶了一張圖片宣稱「在台的印尼移工」因漁船翻覆，造成印尼籍移工死亡，希望能發起「同鄉」同理心態，在台移工能捐款救助。不過，實際上，透過Google lens 以圖反搜後，會馬上知道畫面其實來自2019年發生在基隆外海的漁船翻覆事件，船上16名的漁工均被友船成功營救上岸，無人傷亡。

圖9：詐騙訊息宣稱漁船翻覆而印尼漁工傷亡，運用同情心要詐騙印尼社群，透過以圖反搜，可以破解這一個假訊息。（實習記者邱劭安／攝影）

偽裝勞動部1955帳號 誘騙移工

另一個移工們近期常被轟炸的詐騙訊息，是偽裝為「台灣勞動部勞動力發展署1955」的詐騙LINE帳號。

由於移工不熟悉中文，加上擔憂若未加入台灣政府官方帳號，恐缺乏資訊而影響工作權益，擔憂之下，就會加入賴群。等加入之後，詐騙帳號會發出連結網址，宣稱填好個人資料可以協助「免費幫忙找新工作」，一旦落入陷阱，容易上當受騙。

一位印尼移工在聆聽志工講解山寨勞動署帳號時，一眼就識破了偽裝帳號傳來的網址並不是台灣政府常用的網址，因為台灣網址所常用的語系為美式，在使用「勞工」一詞時，拼法應為美式用法「labor」而不是英式用法「labour」。移工一眼識破假網址的能力，讓講解的志工感到很驚喜。

來自馬來西亞的Grace在聽完教學後表示，「之前就蠻常收到假訊息了，尤其是商品購物類的，明明是商品卻沒有進行任何的標價，反倒還要加入社群後再進行私訊。」她感嘆，「好在因為自己過去對網路多少還有點概念，就沒有輕易的相信上面所販售的商品。」但今天聽完了志工們的介紹有了更多對假訊息、詐騙的概念，也了解要如何使用Google來反搜圖片與來源。

也有多位移工表示，雖然自己未曾收到過假訊息，但之後會透過今天所學的知識，來了解事件背後的脈絡，特別是詐騙訊息，會特別小心。

圖10：南洋台灣姊妹會在近期成立了Facebook社團，期望能打破族群的屏障、破解假訊息（實習記者邱劭安／攝影）

在台移工社群資訊不足  望能建立闢謠社群阻斷假訊息危害

南洋姐妹會在首場活動中獲得許多寶貴觀察與心得。周慧盈說，參與活動的志工有馬來西亞人和印尼人，大家使用英文、印尼文、中文等不同語言溝通，但母語才有親近性，發現當印尼志工能夠使用母語來溝通，原本具有防衛姿態的印尼移工就能停下腳步，耐心聆聽講解和互動。

南洋姐妹會期望能夠建立印尼社群的闢謠社團，透過臉書成立「Komunitas Indo Taiwan Hoax-Proof: Anti Tipu-Tipu! 在台印尼人防騙局社團」社團，南洋台灣姐妹會和印尼查核組織Mafindo會透過社團來分享真實資訊，也同時鼓勵印尼移工相互分享資訊，共同闢謠，活動當天已吸引60多人加入。

圖11：印尼移工在聆聽完志工講解後拿出自己的手機來對南洋姐妹會準備好的題目解題。（南洋台灣姐妹會／提供）

更多活動花絮：

當天的活動除了在台北車站地下街裡的「INDEX東南亞商店」進行推廣外外，有志工更進一步的走入台北車站大廳主動地親近移工們並教學查核相關的知識。

圖12：志工們彎著腰並對席地而坐的移工們進行教學（南洋台灣姐妹會／提供）

圖13：志工們除了在台北車站地下街的東南亞商店裡宣傳外，也走入了台北車站的一樓大廳進行推廣（南洋台灣姐妹會／提供）