印表機送修慎選誠信服務人員

·2 分鐘 (閱讀時間)

【記者 王苡蘋/高雄 報導】印表機壞掉無法工作的時候,是相當困擾的一件事,送修時更須慎選廠商小心受騙,專業維修技術人員楊俊男呼籲消費者,應送修資訊產品維修中心,要慎選誠信服務維修技術人員,可別當冤大頭。

一位投訴者表示,家中印表機無法進紙,網路查詢維修印表機公司,公司說送修要檢測費300元,他就送去高雄前鎮區一家資訊產品維修中心,並先繳300元檢測費,回家等檢測結果。不久資訊產品維修中心回電話說,檢測出來是機構變形,無法維修,要不要購買新機、期限內可折抵300元檢測費。投訴者心裡覺得怪怪的,馬上找另外一家維修印表機公司,結果檢測出來是主機板壞了,付了一千多塊維修費用印表機就恢復正常了。

投訴者說,希望讓更多人知道,能夠幫助到沒有送修經驗的人,維修印表機、3C產品請小心受騙,千萬要慎選誠信服務、價格實在之專業維修技術人員,別再當冤大頭了。

投訴者指出,事後他也在網路看見一則送修人向維修印表機公司的留言說:「多次送修,確認說修好了帶回去問題又一樣發生,既然又報價其他零件損壞,帶去它家維修一診斷就精確抓出問題,理論還要找維修的工程師做不實評論」。

高雄市口碑相傳的專業維修技術人員楊俊男,他同時也是高雄韋恩科技的店長。許多客戶對他的評價高,會很有禮貌的耐心回答各種維修上問題,服務好,價格優。陳俊男店長說::「機構變形是印表機摔到才有可能,撇除技術好壞,收了檢測費卻抓錯病因或是故意欺騙客戶,誤導消費者這就不合理了。」

林肯說過:「你可以永遠欺騙部分的人,你可以欺騙所有的人一段時間,但是你不可能永遠欺騙所有的人。」