去年詐欺案件大增33% 唐鳳:努力壓平

數位部長唐鳳。圖/曹悅華
數位部長唐鳳。圖/曹悅華
近五年詐欺件數統計。圖/曹悅華
近五年詐欺件數統計。圖/曹悅華
各國損失追回比例。圖/曹悅華
各國損失追回比例。圖/曹悅華

對於立委質疑,數位部打詐成效不彰,去年詐欺案件成長33%。數位部長唐鳳7日表示,去年因為生成式AI普及,冒充量加大,而這波是整個國際都受影響。目前正在壓平狀況,會靠電子簽章法,在源頭阻擋。

立法院交委會7日邀請唐鳳進行數位部業務報告,不少立委關心打詐議題。

立委魯明哲質疑,根據刑事局這五年統計,在數位部111年8月成立後,112年詐欺件數37,984件,年成長率33%,破獲率還降到95.51%,數位部在源頭大量減少跟遏止詐騙訊息,但尾端結果還是沒有減少。

唐鳳說,其實數位部在電商部分做的不錯,沒有在165高風險的賣場,至於去年詐欺件數,在這一年有很大差別,因為生成式AI的普及,可以冒充幾百人用,這真的不一樣,這波是國際的,目前正在壓平狀況,就要靠電子簽章法,在源頭阻檔。

魯明哲也質疑,台灣近6成民眾,每周至少接觸一次詐騙。根據國際反詐騙組織去年底針對11個常受到詐騙國家統計,在損失追回比例,台灣在世界各國中僅占13.9%,比日本25.7%、跟新加坡28.4%都還低,如果源頭不能控制,只會愈來愈嚴重,民眾的感受也是詐騙愈來愈嚴重,感受很不好。期待電子簽章等修法,在法規面能夠盡快上路,真的有效降低詐騙。

唐鳳說,相信電子簽章法上路後,包含投資廣告在內冒充狀況,再犯率會大幅降低,這部分蠻有信心可以做到。

根據數位部業務報告指出,為落實行政院「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」政策,持續辦理各項精進作為。包含112年9月底完成建置111政府專屬短碼簡訊平臺,截至113年1月底已運用於台灣自來水公司、台灣電力公司、勞動部勞工保險局等涉及民生業務,發送超過432萬則簡訊;輔導電商導入隱碼技術,減少電商端個資外洩,目前已有4家主要業者已導入物流隱碼服務,3家業者積極導入進行系統與場域測試驗證,另有多家電商業者表達引入意見洽談中。

此外,財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)協助以DNS RPZ (Response Policy Zones)自律機制攔阻詐騙網域,至113年1月底已達41,315件;強化第三方支付管理措施,以「法遵面」、「業務經營面」及「行政協助面」三方著手,建立第三方支付服務業能量登錄制度,訂定「第三方支付服務業防制洗錢指引手冊」並啟動防制洗錢查核,強化第三方支付業者落實賣方客戶身分確認。

另遊戲點數與重點業者推出阻詐新制,包含「重點業者加強輔導」、「比照洗防法提出防詐指引要求業者」及「超商聯防」等三面向策略及「點數業者端」、「遊戲端」、「超商端」及「客服端」等四端點自律措施;其中針對通報數較高業者採取重點輔導,促使業者推出「延遲入點」及「鎖卡平台」等措施,詐騙通報數自112年單月最高1,600件,下降至113年1月約200件。

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