參山處松柏嶺遊客中心獲創新服務獎茶薰六感新體驗 來一趟茶的旅行吧
▲觀光署林信任副署長(左)頒發「創新服務獎」予參山處,由觀光署參山處蔡崇雄秘書(右)代表領獎。(參山處提供)
交通部觀光署一一三年度i-center旅遊服務品質評比,參山國家風景區管理處轄管的松柏嶺遊客中心(茶文化主題館),以全國創新體驗服務「古式手炒茶」及「茶薰六覺」,在一一六個旅遊服務中心脫穎而出,獲得「創新服務獎」! 參山處邀請國內外遊客一定要到松柏嶺體驗茶薰六感,讓身心一次滿足!
(七)日交通部觀光署舉行「i-center旅遊服務體系服務品質提升成果發表會」,頒發今年度旅遊服務評比結果,該考核項目中除了委員實地考核標準化的服務準則,還有神密客的明查暗訪,評選出特優獎、最佳進步獎、最佳服務人員獎、創新服務獎,其中參山處松柏嶺遊客中心榮獲創新服務獎。
參山處表示,松柏嶺遊客中心位處於南投縣名間鄉松柏嶺,是臺灣最大茶區,具有百年茶文化歷史,更是台灣手搖茶的大宗產地。參山處二0二一年將其改造為茶文化主題館,是全國唯一以茶為主題的旅遊服務中心,更榮獲法國NOVUM DESIGN AWARD (NDA)室內設計類「銀獎」,以及美國MUSE Design Awards室內設計類「銀獎」的肯定。
遊客中心提供創新的體驗服務「古式手炒茶」及「茶薰六覺」,其中「古式手炒茶」是將茶菁放入大鐵鍋中加熱,讓遊客用雙手或是早期的炒茶板來把茶菁不斷翻攪,了解製茶過程中的「殺菁」,接著將殺菁完成後的茶菁裝入棉布袋中進行「揉茶」,這個體驗可以讓遊客了解早期手工製茶的方式,也藉此感受早期製茶人的辛苦;而與南投縣松嶺茶藝文化協會共同推出「茶薰六感」,以茶葉形態的改變表現出觸覺、味覺、嗅覺、聽覺、視覺、意覺六個面向,透過茶湯蒸臉、敷面膜,靜心感受茶葉香氣與茶薰療癒,有助釋放身心壓力,歡迎遊客預約體驗。
松柏嶺遊客中心(茶文化主題館),致力於在地茶文化的保存與創新,提供遊客們旅遊諮詢、影片觀賞、團體預約解說、旅遊資訊摺頁索取及無障礙設施等,更介紹了松柏嶺地區茶產業重要發展歷程、四大茶樹品系,以及利用縮小版的製茶機具模型來讓遊客認識臺灣的製茶工藝,另外2樓展示世界茶區之特色。未來參山處將不斷提升旅遊服務,帶給遊客更加優質的旅遊體驗,也歡迎遊客到訪松柏嶺遊客中心,來一趟茶文化深度遊程。