又出包 台北萬人領嘸1500敬老卡儲值金

台北市政府針對60萬張敬老卡、愛心卡推出回饋，只要持卡於四大超商「嗶卡」，即可領1500元儲值金，昨天為活動首日，卻傳出靠卡失敗、當機災情，甚至民眾透過1999打電話抗議，且原本社會局僅掌握22位長者靠卡失敗，但進一步再確認竟撈出1萬筆遺漏名單，才趕緊補名單給悠遊卡公司，但這些長者最快要等17日上午9時重新靠卡儲值1500元。

191人打1999抗議

北市議員潘懷宗於市政總質詢時關心敬老卡靠卡領回饋金，是否有出現狀況。北市社會局長周榆修坦言，有一些小狀況，卡號在原始資料裡面數字有錯置，也有民眾打電話進來，「1999有進線191通」。

周榆修表示，瞬間流量問題已排除，約當機20分鐘左右，已經給民政系統QA，將再開檢討會議，保證不會影響大家靠卡的權益，45天內都可靠卡。潘懷宗質疑，過去熊好券也發生當機狀況，每次都有當機現象，還以為市府都演練好了，竟又發生當機。

市府美意變民怨

北市議員楊靜宇也說，有士林區長輩連跑兩店家都未能成功嗶卡，於是急向里長陳情。周榆修坦言，有一些卡號數字疏漏的，初步掌握22位長者，針對疏漏已提供名單給悠遊卡公司處理，請長者3天之後再去靠卡，引發楊靜宇炮轟，竟叫70多歲的長者他跑兩趟，原本市府的美意反變成抱怨，得不償失！周榆修急表示，「不好意思，我們來檢討」。

不過，民眾透過1999系統反映靠卡失敗問題後，社會局經核對發現有22人資料問題，但同時驚覺，應為一批人資料皆有問題，社會局坦言，給悠遊卡公司的愛心卡、敬老卡卡號資料並沒有那麼齊全，總共有萬筆資料受影響。

對此，台北市長柯文哲強調，無現金交易還是整個城市要發展的目標，過程中特別有大規模的活動，「有時候還是會踢到鐵板」，像是之前熊好券事件，每一次都會寫檢討報告並對外公開。

社會局表示，「在此致上最高歉意」，已緊急補正資料，共有1萬張卡受影響，敬老卡約6000張，愛心卡4000張，15日若靠卡儲值失敗，最快可於17日上午9時重新靠卡儲值1500元。