友善住家公共空間!10大雷區不要踩 防護措施「這樣做」才安全

小心安全!

許多民眾相當關心自家公寓與大樓的公設安全,舉例來說,除了消防設施完善與否受到高度關注之外,陽台、頂樓女兒牆的高度,以及有沒有加裝護欄等等,同樣也是民眾關心的焦點,主要是擔心容易有墜落風險。根據新北市政府資料顯示,防護欄杆或女兒牆的高度,九樓(含)以下至少達110公分、十樓以上至少達120公分,另外,也可同步加強防墜設施,像是加裝欄杆、強化玻璃等方式,將高度提高至140公分至150公分為宜。

公共安全
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《DailyView網路溫度計》透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統調查出網友、民眾熱議的居家「公共空間10大常見狀況」,一起來檢視自己住家有沒有下述的狀況與問題,並討論可以如何改善?

No.1 樓梯/走廊堆鞋櫃、雜物

網路聲量第一名為公共空間堆放私人物品,對於這類相關狀況,許多民眾相當有感,因為不僅容易造成危險,更會引發鄰居之間的爭吵與不合。許多網友表示,「真的很討厭這種以為連樓梯間都是自己家、自己財產的人,放鞋櫃就算了,還黏死、鎖死,都不預留電信箱維修空間,這下好啦,整棟樓因為你的自私,沒法維修換線」、「很多人愛佔用樓梯間,即使管委會出面規勸,依舊屢勸不聽,反正等到消防安檢時,讓消防人員開罰單」。

為了避免公共空間堆放私人物品,導致意外發生時逃生受阻,依《公寓大廈管理條例》規定,針對私設通路、防火間隔、防火巷弄、開放空間、退縮空地、樓梯間、共同走廊、防空避難設備等處所,皆不得堆置雜物、設置柵欄、門扇或營業使用,也不得違規設置廣告物或私設路障及停車位侵占巷道妨礙出入。

無論居住的地方有沒有成立管理組織,住戶都不可以在列舉地點有上述之行為,違反規定可被裁罰4萬元至20萬元的罰鍰。

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No.2 電梯缺乏保養維修

很多公寓大樓住戶都相當仰賴電梯,但千萬別等到電梯出問題、發生故障情況才開始維修或保養,若無定期維護,容易造成電梯零件快速老化、損壞,甚至可能發生意外事故。

有網友分享自身經驗,「電梯的按鍵面板掉落卻不是更換新的,而是拿類似三秒膠的東西把它固定」、「最近刷租屋網站,看到一間電梯大樓,價格很便宜,使用空間也大。透過line聯絡上仲介,他直接打電話過來說,這個社區兩部電梯壞了一部,管委會沒經費可以修,管理有問題」。

如何確保搭乘電梯的安全,民眾可觀察電梯內或周邊張貼的許可證,是否仍在有效期限內;另外,電梯出入口停靠位置跟樓層地面是否有高低落差?電梯門開關時間是否正常?是否曾發生電梯夾人等狀況?電梯上下樓的速度是否有異?除此之外,還可以觀察電梯有沒有噪音或震動,一旦有異狀,應盡速通報維修。

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No.3 陽台外推

陽台外推是違法行為,許多人為了增加室內空間,會把陽台的外牆敲掉,讓空間外推,不僅影響市容,也因一般外陽台的結構與承重度不高,一旦遇到強震,可能會因為結構脆弱,導致傾斜或崩塌的風險。有網友於網路上發文表示,自己搬入新家之前,住家陽台已被前屋主外推擴建,因此在不知情的情況下被檢舉,「從沒想過我們陽台會是違建,大概幾個禮拜前,收到社區管委會的信,B1的套房有新的所有權人,我們家的陽台擋到他們採光、消防逃生安全,要求我們限期拆除」、「我就是前陽台隔一半被舉報違建」。

若陽台已經外推,重量的部分必須特別注意,不能在外推陽台上面砌磚或堆置很重的東西,萬一施作不當,過重的重量可能會讓整個陽台坍塌。

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image source:新北市政府工務局局官網

No.4 消防配備不足或太老舊

有許多住宅大廈的防火門損壞、遺失或消防設備不足與失效,若未能及時改善,萬一遇到火警,可能會造成火勢擴大延燒及濃煙流竄,導致嚴重傷亡意外。網友分享遇到火災事故時的真實緊急情況,「因為是舊大樓,無逃生梯,失火的地方把唯一能逃生的地方堵住了」、「針對逃生狀況,有一個我們需要改善的地方,就是要有緊急照明設備,不然看不見,真的很容易跌倒」。

新北市消防局消防宣導科成立的臉書粉絲團「新北消防發爾麵」建議,很多民眾只在家中一處設置住宅用火災警報器,但正確的做法,每個房間都應安裝一個,才能確保萬一發生火災時,屋內人員能在最快時間逃離現場。

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No.5 樓梯間未設置防墜網

住家墜樓意外時有所聞,尤其家中有幼童、長輩或飼養毛小孩者更需特別注意,有網友表示,「家裡養喵喵,防護網都得盡量做到最安全,我自己是領養流浪貓,因此,外出開關門時要格外小心,深怕牠溜出去」、「認為樓梯縫隙不用擋的人,應該是沒看過打架打一打摔下去的情況,若能封起來,最好還是封住,如果不能封,也要綁防墜網」。

新北市工務局建議,總高度低於100公分的樓梯,仍有意外墜落受傷的危險,建議設置扶手;樓梯扶手的欄杆間隔如超過 10 公分,應加裝防墜安全網。而居家9樓 ( 含 ) 以下的陽露台欄杆扶手或女兒牆高度,至少達110公分;10樓以上,至少達120公分。建議透過加裝防墜設施,將高度提高至140至150公分為宜,例如透過加裝欄杆、強化玻璃等方式,防止危險發生。

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No.6 外牆磁磚掉落

外牆磁磚掉落可能是因為施工不佳或設計不良所造成,萬一磁磚剝落砸到人,很有可能會造成嚴重的傷害及危險。網友憂心,「現在缺工嚴重,品質可能無法兼顧,我比較擔心日後會出現磁磚掉落的問題,建案那麼多,開車過去多看看」、「只要會掉好幾片,也不用檢查了,因為可能至少一半以上都不行了,趕緊請管委會處理全部外牆,檢查只是多一筆消費,最後還是全部要處理」。

新北市工務局呼籲大樓住戶及管委會,平時即應維護外牆磁磚,特別是雨季、颱風、地震及溫差大時應加強巡視,並請民眾盡量行走在騎樓內,以避免環境等因素造成外牆磁磚掉落而被砸傷。

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No.7 露台戶憂遭丟置垃圾或墜樓意外

許多華廈大樓中會有幾戶屬於附有「露台」的特殊戶型,對於住戶來說,等於是多出一個空間可運用,但許多網友認為露台維護不易,常見的狀況包括「樓上會丟垃圾下來」、「來個『空中飛人』房價直接砍半」、「最怕有人跳下來」、「租的大樓就聽過露台戶在抱怨樓上丟垃圾、丟菸蒂、洗東西洗冷氣的汙水,還有曾經扔下用過的保險套。運氣好,遇到好鄰居是賺到,運氣不好,碰到沒家教素質差的鄰居就很衰了」。

事實上,露台空間是「約定專用」,以權利範圍來說,屬於「只有使用權,沒有所有權」,要自己管理維護及負擔該區域的修繕問題。同時,約定專用的面積只會出現在謄本標示部,並沒有算進權狀面積內。假設住戶想再加裝雨遮或花架等設施,都得事先取得社區管委會同意,而且尺寸大小皆須符合社區規約才可增建。

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No.8 停車場堆放雜物

不少網友都有相同經驗,更有不少人發抱怨文,有鄰居將社區大樓地下停車場的停車格當成「私人倉庫」,除了停車之外,還放置許多私人物品,包含書桌、書、紙箱等,或是一些用不到的家具或物品,網友抱怨,「可以停機車,就會放雜物,最後就會變垃圾場,大家會一直突破極限的,別懷疑」、「地下室同時也是防空避難空間,停機車、嬰兒推車後,下次就有紙箱雜物」。

新北市工務局指出,依現行登記法令,地下室應該都是登記為社區的共用部分,產權是屬於全體區分所有權人,住戶所買的只是「使用權」,而非「所有權」。停車場依其設置目的為停放車輛使用,不能放置車輛以外之物品。而社區管委會為了管理維護需求,可以在規約內訂定「停車場管理辦法」,規範社區內停車事宜,但仍然不能違反相關法令規定。

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No.9 逃生通道受阻、鐵窗無逃生口

為了防止幼童墜落、宵小入侵,許多人會於住家特別加裝鐵窗,但若鐵窗沒有做好配套設施,發生緊急危難事件時,原本為了安全而加裝的鐵窗,反而成為逃生的致命阻礙物。有網友表示曾見過,「2樓的鐵窗是完全封死的,開不了,今天他們發生火災時,通通都往2樓跑,結果往1樓的通道受阻,在2樓又被鐵窗封死」、「鐵皮加蓋還用鐵窗封住,真的很危險」、「鐵窗都要留有逃生窗,不能全封死」。

對於常見到的「逃生通道受阻、鐵窗無逃生口」相關狀況,消防局呼籲民眾,必須重視「鐵窗留逃生口」,每個家庭於陽台加裝鐵窗時,絕對不可封死,應留逃生口,並設緩降逃生設備或自備繩索打逃生結逃生;若鐵窗上鎖,鑰匙應放置方便取得且固定位置,同時全家人都必須知道放置處,以免發生危險時不知如何因應。

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No.10 監視器死角多

現在不少地方都裝有監視器,但巷弄內或監視器拍不之處容易成為治安死角,若歹徒躲藏在監視器照不到的角度,即可能成為安全上的一大隱憂。網友分享自身經驗,「機車莫名其妙被他人用倒好幾次,報案後警察開始調查,但很剛好監視器壞掉或是沒拍到」、「我上次摩托車停在最邊邊的位置,車被撞倒也沒人扶起來,車損,調不到監視器,沒拍到」。

對於網友的留言與回應,足以見得監視器的重要性,因此,居家公共環境空間監視器的鏡頭、安裝位置、數量等都是需要考量的因素,不過,在裝設前也應多加注意,取得其他住戶同意,並避開侵害隱私權的區域,以免造成紛爭。

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【網路溫度計調查結果之圖文,未經授權請勿轉載、改寫】

分析說明:

本研究資料由《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統提供,分析時間範圍為2022年03月25日至2023年03月24日,共1年。

系統觀測上萬個網站頻道,包括各大新聞頻道、社群平台、討論區及部落格等,針對討論『居家公共空間』相關文本進行分析,並根據網友就該議題之討論,作為本分析依據。

本文所調查之結果,非參考投票、民調、網路問卷等資料,名次僅代表網路討論聲量大小,不代表網友正負評價。

本篇分析報告使用「KEYPO大數據關鍵引擎」輿情分析系統

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