取貨不照規定!客竟亮1證件嗆店員

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▲有超商店員抱怨,客人要領0元包裹,卻沒有帶證件,請對方回去拿卻遭到客訴。(示意圖/翻攝自《pexels》 )
▲有超商店員抱怨,客人要領0元包裹,卻沒有帶證件,請對方回去拿卻遭到客訴。(示意圖/翻攝自《pexels》 )

現在不少人都會在網路上購物,除了寄到家中也能選擇到超商取貨,但若是要取0元包裹,一定要記得帶證件。近日,就有店員抱怨,有位客人來領0元包裹沒帶證件,因此不能取貨,結果對方再來店裡時,竟拿出一張「證件」,並嗆說「你的名字我記住了,一切照著規矩走」,讓他相當傻眼。

原PO在《爆料公社(官方粉專專屬)》表示,自己遇到一件很扯的客訴案,有位客人來領0元件包裹時,不但沒有攜帶證件,還想用拍照的證件代替,但他基於規定無法同意,只能請對方回家拿證件,再過來領取包裹。

過了兩分鐘後,那位客人拿著證件回來取貨,這次除了出示身分證,還特地將「警員證」一起遞上,離開時還看了一眼原PO的名牌,並嗆說「你的名字我記住了,一切照著規矩走」。

▲客人回超商取貨時,特地將警員證一起遞上,甚至還嗆「你的名字我記住了,一切照著規矩走」。(示意圖/取自unsplash)

事後,他得知自己被客訴了,理由竟是「店員兩次聲稱看不懂證件名字,以及故意以證件資訊出示不足的方式,妨礙民眾正常取件」,這讓他無奈的說「包裹領取的過程並沒有任何的爭執,起初客人確實也沒有攜帶證件,我要怎麼給你領包裹呢?」

貼文曝光後,網友們也紛紛回應,「太扯了吧!一言不合就威脅?」、「貨到付款還好!零元件身分確認不能省略!免得到時候還要自掏腰包」、「台灣鯛魚是要多少隻 ,煎炒煮炸蒸不完」、「請店長調看錄影帶查確吧」、「自己本身的問題還敢客訴,本來0元包裹就是要證件領,你只是按照公司的程序走,可以調錄影就知道誰是誰非了」。(編輯:許智超)

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