口罩實名制2.0系統當機 政院：已調整頻寬

「口罩實名制2.0」今天(12日)上午9時起開放網路預購口罩，但第一時間有太多民眾湧入系統，導致系統當機。行政院發言人Kolas Yotaka (谷辣斯．尤達卡)表示，截至上午11時為止，共完成3.5萬筆交易，其中2萬筆是透過「健保快易通」APP、1.5萬筆是透過網站。#記者王韋婷的採訪報導#

「口罩實名制2.0」12日正式上路，民眾可透過電腦和讀卡機，以健保卡或自然人憑證在網站預購，或者下載「健保快易通」APP，完成手機認證後預購口罩。系統今天上午9時開放後，太多民眾同時上網預購口罩，導致系統當機。

行政院發言人Kolas Yotaka (谷辣斯．尤達卡)表示，截至今天上午11時為止，完成3.5萬筆交易，其中2萬筆是透過「健保快易通」APP、1.5萬筆是透過網站。Kolas說：『(原音)如果是使用桌上型電腦，並且是使用自然人憑證插卡的話，這類型預購是相當順暢。如果是使用健保卡插卡，以及部分民眾使用APP，稍早的確有網路塞車情況。所以還是要特別提醒民眾，不用緊張，因為稍早可能一時間有非常多人，同時湧入APP或是網站。我們還有6天可以預購口罩，所以大家還是可以分散時間。』

Kolas表示，系統開訪後發生網路塞車，健保署和中華電信嚴密觀察系統運作狀況，也已調整頻寬。

衛福部次長何啟功表示，口罩實名制2.0上路後，未來將視口罩分配量，如果供給足夠，會考慮可一次多預購幾週，或調整每次購買的量；疫情指揮中心將再討論。

媒體詢問，持居留證的外籍人士是否可網路預購口罩。何啟功回答，目前必須要用健保卡或自然人憑證認證才能進入系統預購，外國人若只有居留證將無法使用。但若外國人曾認證過手機APP，也許可以利用。何啟功表示，未來也會視需要推出雙語版的預購系統。

原始連結