口罩收錢不出貨! 蛙蛙文創調解破局

蛙蛙文創販售口罩,被指控收錢卻不出貨,全台已有1700件申訴案,近來各地開協調會多半不歡而散。今天北市首度召開調解會,議員陳怡君和數十名被害者先在場外抗議,高喊蛙蛙還錢。還與蛙蛙文創的副總爆發激烈口角,調解會最後也破局!

被害消費者說,「還錢你這樣莫名其妙進去喔,還錢啊。」

一看到蛙蛙文創的代表,想要偷溜進會議室,數十名被害消費者和議員陳怡君,立刻圍成人牆,把路堵起來!

台北市議員(民)陳怡君vs.蛙蛙文創副總說,「沒有啊誰說沒有誰被告,這裡就有誰被告我們老師被告,哪一個老師你告他上班時...,來老師,你舉不出證據嘛,我告訴你不要講不是事實的部分,今天媒體在如果你沒有任何員工,跟我們受害者被告請問一下,請問一下你要做什麼處理。」

雙方你一言我一語,場面超級火爆,對議員開嗆的正是娃娃文創的副總,儘管單槍匹馬出席,面對各種指控,態度依舊很強硬!

口罩收錢不出貨! 蛙蛙文創調解破局
口罩收錢不出貨! 蛙蛙文創調解破局

台北市議員(民)陳怡君vs.蛙蛙文創副總說,「你還錢就好了嘛,這麼不理智嘛這麼不理智要怎麼談?你還錢就好了嘛廢話這麼多幹嘛,我們今天有帶了方案就是要解決債務,甚麼方案兩個禮拜內給我還錢,不然就是詐騙沒有什麼方案,詐不詐騙不是你說的算。」

口罩收錢不出貨! 蛙蛙文創調解破局
口罩收錢不出貨! 蛙蛙文創調解破局

兩點開會時間到,副總進入會議室才結束火爆場面。他在協調會上聲稱,公司確實有現金缺口,提出三種還款方案,得等到三月之後才能還消費者,但無法提出人保、物保,最後協商破局!

被害消費者說,「我已經不要口罩了我要退款,他們那時候跟我說要兩個禮拜,從廠商那邊收到貨款,再兩個禮拜時間退給消費者,就這樣拖了一個月,我一個月後再詢問,我還是沒有得到任何退款,所以我今天才會站出來。」

口罩收錢不出貨! 蛙蛙文創調解破局
口罩收錢不出貨! 蛙蛙文創調解破局

台北市議員(民)陳怡君表示,「蛙蛙文創你們還有良心嗎,你們收了一億多元網友的訂購費,甚至有離職員工跟我爆料,蛙蛙文創已經累積獲得三億多的款項,請問一下你收了那麼多錢,你不出貨這些錢到底跑到哪邊去了。」

蛙蛙文創在網路販售口罩卻未出貨,外傳積欠費用已經高達三億,全台已累計1700多件申訴案。

不只台北市,這陣子全台各地都陸續召開消費爭議協調會。由於業者有拖欠還款的不良紀錄,議員呼籲,消保官別再縱容。受害者更痛批廠商惡劣行徑不斷,希望政府替他們討公道!

(民視新聞/陳信瑋、蔡承佑 台北報導)

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