台北卡難用 發行量慘輸桃園卡

台北卡發行4年多來發卡量僅94萬,遭議員批評不好用也沒有優惠。(張立勳攝)

中國時報【張立勳╱台北報導】 台北市政府推行台北卡5年多來,發行量慘輸上路4年的桃園卡,台北市議員吳沛憶22日指出,台北卡不但申請不易且不好用,更不如桃園卡有乘車、特約店家優惠,她直呼這就是「我們與桃園卡的距離」,誘因太低,吸引不了市民辦卡。北市資訊局長呂新科回應,目前台北卡注重市政服務,未來會結合商業。 多項功能還須臨櫃辦理 北市引領6都首創台北卡,發行5年多,市民卻多半不認得什麼是台北卡,吳沛憶昨在議會財建部門質詢提出,台北卡發卡量94萬張,反觀桃園卡,短短4年發卡量已衝破百萬達116萬張。 吳沛憶表示,台北卡沒有運動中心優惠,無一卡通服務、特約店家優惠,更沒有乘車折扣,許多功能僅能臨櫃申辦,和桃園卡比較,桃園卡可用在多處運動中心,一卡通或悠遊卡都可使用,一般卡也有220條路線乘車優惠,甚至與近千家特約店家合作,申辦方案彈性,從此可見「我們與桃園卡的距離」,難怪發卡量不如桃園。 吳沛憶也嘗試辦台北卡會員,她說,選擇線上辦理後,點進網頁竟要經過11個視窗作業,才能申請成為金質會員,批評台北卡遠遠落後其他縣市。 此外,吳沛憶還發現,桃園卡手機APP提供多元服務,一目瞭然,台北卡雖然也有APP,但首頁卻告訴使用者要先到台北卡的網頁申請成為金質會員才能登入,相當荒謬、不便民。 APP鬼打牆 不便民挨批 對此,呂新科說,目前台北卡主要是市政服務、識別功能,包括台北e大、智慧支付平台、單一陳情系統等14項服務,未來再推廣到商業環境,和店家合作讓市民享有優惠。 至於認證手續繁複,呂新科表示,月底前將提供「電信驗證」方式,民眾屆時可透過APP完成金質會員註冊。