台北市119高效能勤務派遣系統 入圍2023全球智慧城市聯盟獎

記者孫曜樟／台北報導

台北市消防局勤務指揮中心（一一九）高效能勤務派遣系統，入圍二０二三全球智慧城市聯盟獎，以表彰其在智能消防領域的創新與成效。該系統自二０二二年一月一日啟用後，已處理了十四萬件報案，並提升了報案訊息的精準度、決策平台的視覺化、空間定位的即時性和救災救護的品質和效率。

消防局表示，GO SMART Award是表彰政府及產業間公私協力合作，加速智慧城市發展的獎項。此次計有來自十九個城市、十一個國家共四十三個提案參加GO SMART Award 二０二三競賽，共選出十四個提案入圍，台北市消防局一一九高效能勤務派遣系統成功入圍，代表消防局守護市民安全提升新境界，成功打造全方位智能消防領域。

消防局指出，歷時三年建置一一九高效能勤務派遣系統，自二０二二年一月一日正式啟用，經統計二０二二全年受理案件達十四萬件，平均每日進線電話約九百通，系統可執行多元受理報案，讓報案訊息能精準掌握、決策平台更視覺化；此外透過空間定位即時偵測、跨域整合交通局CMS可變標誌系統，提醒市民避開災害現場週邊路線，進一步提升救災救護品質和效率。

消防局強調，隨著工商業發展，建築物型態愈趨複雜，如何運用新科技提升市民安全已成為刻不容緩議題，此次入圍在二０二三年GO SMART週年系列活動展示成果，期待與更多智慧城市夥伴進行交流與合作，持續導入先進科技，打造快速、有效的消防救災救護服務，為市民創造宜居、安全的城市環境持續努力。