台大門診藥局第二領藥處啟用

工商時報【李水蓮】 台大門診藥局為因應門診業務量逐年成長,調劑與候藥空間均已不敷使用;為有效分散發藥櫃台及改善候藥擁擠現象,除在既有藥局增加調劑設備外,特別規畫新增第二發藥區,以有效分散領藥人潮,提升門診病人服務品質。 台大門診藥局第二領藥處,由耀欣數位科技協助建置,日(15日)前盛大舉行啟用典禮。臺大醫院院長何弘能及三位副院長親臨致詞祝賀。 台大藥劑部主任沈麗娟致詞時特別強調,這項服務已醞釀20多年,自1994健保元年處方簽量每日2,000張至今已成長4倍,如今終於完成,在百年歷史建築內施工,決心與溝通難度之高難以言喻;孫瑞昇副院長也加勉同仁,能在古蹟內完成此案,未來院內沒有達成不了的任務。 為克服環境限制及滿足病患服務需求,本藥品傳輸系統採高架式設計,藉由高空吊掛方式能跨越主要走道空間,保留走道通行路徑,同時能完成原門診藥局調劑及覆核完成之藥品能順利傳輸至第二發藥區並分流至各發藥窗口作業,達到舒緩門診藥局發藥作業擁擠的情形。 耀欣公司自2009年起即開始協助台大醫院進行智慧醫院醫藥服務平台建置,從初期導入藥庫管理系統及無紙化輔助作業設備,將服務延伸至門診藥局作業流程管控系統,包括:藥局處方籤藥品智慧傳輸系統、智慧調劑系統,串接院內既有醫療管理資訊系統(HIS),以形成完整的醫療供應鏈平台。