台東擬設平台 揪「零散志工」

中國時報【莊哲權╱台東報導】 中央將逐步推動長照2.0,落實在地老化,未來,將會有更多的獨居老人、或雙老,需要照顧,人力的需求會更多,但是地處後山的台東,環境與西部城市懸殊甚鉅,政府除了應正視偏鄉志工短缺的問題外,照顧的模式,也應該有不同設計,不能一體適用。 「台東人口少,環境零散,從招募志工到將來落實長照,都有相當高的困難度。」台東縣政府社會處長曹劍秋說,政府推動長照2.0,達成在地老化目標,將來不管是醫療、護理、居家照顧,都需要大量的志工幫忙,但是,在人口老化的偏鄉,要找到願意到鄉下從事居家服務的志工,難度真的很高。 曹劍秋也提到,台北市每平方公里約有1萬人,台東只有63人,台北只要1棟大樓裡,就可以服務好幾個人,台東地形狹長、零散,有高山、平地,又有離島,可能要開車半個小時,才能服務下一位,環境差異相當大,人力不足的情況下,落實長照計畫,相對困難。 他強調,城鄉環境不同,照顧的模式,也應該要有不同的設計,中央應該因地制宜,不能將同一套標準,用在差異性這麼大的地方。 對於偏鄉志工短缺問題,曹劍秋表示,目前台東共有178個志工隊,經常性服務者7000多人,涵蓋社服、文化、醫院、學校、旅遊、送餐等,但是,多數集中在台東市區,鄉鎮偏鄉人力仍是捉襟見肘。 台東縣政府正建立「TT Volunteer」平台,提供有意願、有專長及有時間的「零散志工」,透過志工派遣系統,組織起來,做快速、精準、即時媒合,例如,有些志工就可在社區,為老人拿處方箋、取藥,老人家省去往返奔波的麻煩與危險,預計明年系統正式上線,讓熱血志工及有服務需求者,皆能各取所需。