Yahoo奇摩新聞 台灣人壽高齡友善論壇 董座疾呼「現在的綠燈你根本過不了」
台灣人壽今（18）日舉辦2023高齡友善調查暨論壇，董事長鄭泰克致詞時疾呼，「現在的綠燈你（行動遲緩長者）根本過不了」，另外，騎樓高高低低也不利坐輪椅的長者通行，有的地面材質還很滑，真的是很危險。
70歲的鄭泰克今日下午親自出席論壇，他致詞時講了兩個自身經驗，讓與會者聽來很有感。鄭泰克說，他自己就是名符其實的高齡生，年紀大不需要那麼多睡眠，每天大概清晨五點左右就起床。「我有運動的習慣，在過馬路的時候，我想大家如果活得夠久都會碰到這種情形，當你有一天行動比較遲緩的時候，現在的綠燈你根本過不了。」
他說：「常常看到很多行動比較遲緩的長者真的非常辛苦，尤其在天剛亮或天還沒亮的時候，車行的速度真的是非常、非常的快，所以這裡呼籲各縣市，我們把超速的攝影通通打開，尤其在天剛亮的時候，尤其在學校、運動中心、運動場所附近，真的看起來非常的驚心膽跳。」
另外一個引發高度共鳴的經驗是騎樓。鄭泰克說，「台灣有特殊的氣候跟環境，所以我們都有騎樓，騎樓真的是高高低低，常常看到坐著輪椅的長者，有人外傭推到這邊呢沒有辦法下去，」必須推出到人行道上走一走，才能再回到騎樓內，真的很辛苦。
不但如此，鄭泰克說，「我自己碰到，就是騎樓地板所鋪的材質不一樣，有的鋪得很滑，真的是很危險，這就表示我們都有很大的改進空間。」
鄭泰克並表示，台灣的老屋特別多，許多老屋沒有電梯，對長者來講有些人就乾脆不出門，但這樣對長者要維持健康生活，其實有很大負面的影響。
台灣人壽在論壇上也公布跟網路溫度計合作的高齡友善調查，四大指標僅勉強及格，其中，行動無礙62分、居住友善62.6分、生活照顧66.7分、交通暢行68.3分，受訪者對政府各項減少銀髮交通事故傷亡的措施，滿意度平均58.6分，等於打了不及格，調查結果正好跟鄭泰克講述的長者過馬路好危險相互呼應。
銀髮族行不安全 租屋也被年齡歧視
除了長者的交通事故讓民眾痛得有感之外，台灣人壽2023高齡友善調查也顯示，銀髮族租屋的容易程度僅52.6分，代表民眾感受到高齡者租屋大不易。
新北市政府副市長朱惕之致詞時表示，從明天開始，新北市65歲以上長者抽中社會住宅者，未來入住後可以住到終老，「讓長者減少搬家，能健康、快樂、安全、安穩地在原來環境裡面，這件事情我們要持續努力。」
朱惕之也呼應鄭泰克談話指出，新北市過去十幾年來不斷做騎樓與人行環境的改善，已經改善140公里左右的騎樓長度，這幾年推完後還有很多循環要改善的地方，雖然過程遇到相當多困難，但政府不能有困難就不做，因為這是民眾需要的。
朱惕之說，新北市政府結合國小、國中，要打造安全的通學環境。新北的都市計畫道路可能12米或15米，同時要有人行道、汽車停放，還要讓汽機車與民眾通行，「道路內能容納那麼多交通容量嗎？我們去溝通學校讓圍牆與校地退縮，創造更大的人行空間。」他印象中已改善58所學校周邊環境，會持續推動。
2023高齡友善調查針對銀髮養生村議題也作了分析，個人或長輩已入住養生村，以及未來願意入住養生村的民眾，合計54.9%、超過一半；另外，如果有保險商品可跟銀髮養生村合作，複選之下，保費可抵減入住費（58.0%）、住宿費有折扣（52.8%）、優先入住資格（50.5%）等機制，都獲得逾半受訪者偏好。
高齡化趨勢 壽險業者可當健康與養老整合專家
台灣人壽資深副總暨策略長葉栢宏表示，高齡化、少子化趨勢帶來的影響為活得老、病得久、沒人顧，壽險業者可以扮演的角色，非僅高齡保險商品的創新，「我們也希望成為健康跟養老的整合專家，結合保險商品來延伸服務，並且打造五星級的服務，讓保戶省心、安心、開心，保戶的家人可以放心、舒心。」
葉栢宏指出，台灣有很多獨居老人，也有兩位老人住一起的老老相顧情況，2023高齡友善調查顯示，超過一半的人認為，如果保單能夠提供養生村的服務，應該是大家期待的。他認為壽險業者能夠提供的解決方案，可分為居家養老、機構養老兩個部分。
居家養老的情境可能是，子女會關心父母的健康數據，另外，老人不管獨居或老老相顧，可能有生活起居上的風險，比如忘記關瓦斯或跌倒了沒人知道。生活上可能會需要，比如燈泡壞了需要修理、過年過節需要大掃除等等；甚至三餐，自己準備一般都會吃得簡單，營養上面也許也會是問題。
針對上述需求，可以提供服務的廠商很多，「壽險業者應該可以做整合的角色，提供一站式的服務，還有品質的把關，並且藉由議價的能力，提供給保戶更實惠的服務，讓保戶可以省心、省力與省錢。」
機構養老的話，葉栢宏說，壽險業者提供的保單，多數保障期間都非常久，此與養生村屬於非常長期的經營，特色不謀而合。壽險業者設計的保單，可以給保戶不管是在養生村的保證金，或是支應入住養生村月費的財源補助。
另外，壽險業為受到高度監管的行業，提供有關服務或是經營養生村，應該會有更穩健的效果。所以壽險業者可以扮演的角色，「我們可以來建置，甚至於是經營，來提供給保戶好的生活服務，並且給他好的醫護支持，讓保戶可以住得健康、住得安心。」
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