台灣旅客遊克羅埃西亞險被丟包 觀光署令壯遊旅行社停業3個月
台灣旅客27人日前參加壯遊旅行社行程赴克羅埃西亞旅遊,卻因當地旅行社未收到壯遊支付的款項,而被要求再付2000歐元(約新台幣7萬元)。交通部觀光署長周永暉今天(8日)指出,已發文要求旅行社停業3個月並提出改善措施。
嘉義市陳姓女子等27人參加壯遊旅行社的行程,組團到克羅埃西亞旅遊,4日欲離境卻被當地旅行社以未收到台灣的旅行社款項為由,要求每人再付2000歐元,有團員墊付後化解危機,並立即通報品保協會處理。
觀光署長周永暉今天出席好客民宿金質獎記者會後接受媒體聯訪時表示,已發函要求該旅行社停業3個月並提出改善報告,目前這3個月將會進入觀察期,後續有兩組要出國的團體也會暫停,只要沒有準備好就不能營業。
至於是否因為財務問題導致丟包事件,周永暉回應,這個部分是原因,但結果是讓旅客不能安心旅遊,後續將會透過查處的事實來認定罰則,這部分會再對外公布結果。