Yahoo奇摩新聞 台灣5G資費太貴？遠傳總經理井琪駁：不能拿橘子比蘋果 1399元全世界最低
台灣5G開台已兩年半，電信業5G滲透率卻不到30%，大多數消費者仍使用4G上網，未升級到5G，箇中緣由包括資費偏高、缺乏殺手級應用等。針對台灣5G滲透率和資費太貴的議題，遠傳總經理井琪今（2/21）受訪指出，大家已經習慣4G-499吃到飽費率，會覺得5G-1399吃到飽太貴，但此費率是包含手機補貼，「不能把橘子跟蘋果拿來一起比！」
井琪表示，如今萬物齊漲，連電費都漲，只有電信資費沒漲。可能台灣消費者已習慣4G-499吃到飽費率，但其實499元是一個單門號費率，而5G吃到飽1399元還包含手機補貼，「不能把橘子跟蘋果拿來一起比」；1399元資費在全世界是最低的，但台灣「5G頻譜標金卻是全世界最高」。因此，她認為台灣消費者要多多體諒電信業者的苦楚。
此外，台灣消費者每月上網數據用量差異頗大！有人每月用20GB，有人則超過100GB。井琪以飯店Buffet吃到飽為例，大家都付了相同價格進去吃，但是每個人的食量卻不同，食量小的人就算把肚子吃撐了，能吃的食物還是很有限。
遠傳有599元至2699元八種資費，其中599元、799元、999元、1199元都不是吃到飽費率，每月數據用量限制依序為5GB、10GB、15GB、20GB。因此，井琪鼓勵大家「環保就是不要吃到飽」、「用到剛剛好就好」，她強調5G資費並非只有1399元一種可選。
另針對台灣5G滲透率太低的問題。井琪則表示，台灣5G發展速度其實「位居全球前段班」，甚至還贏過比台灣早一年開台的韓國，跟日本也是伯仲之間。
根據GSMA數據資料顯示，全世界各國在5G開台兩年半後，台灣滲透率35.31%，僅次香港的50.14%，為全球第二。此數字甚至優於中國29.26%、日本29.01%、南韓28.21%、新加坡25.74%、美國12.07%、澳洲15.87%。
因此，井琪強調，台灣5G發展速度並沒有落後給其他國家。目前比較重要的是5G服務必須讓國內民眾很有感，例如遠傳甫推出的遠距診療服務，在4G、5G速度的差異就會很明顯，若能將5G診療服務拓展到更多縣市和鄉鎮，成為不可或缺的應用，屆時5G滲透率自然也會提升。
此外，電信業兩大合併案「台台併」、「遠亞併」可望在今年完成，新電信三雄時代即將來臨！對此，井琪認為，電信三雄時代象徵一種「恐怖平衡」，屆時三家的用戶數都差不多，其中的競爭激烈程度可想而知。但她認為，電信業會創造新的服務來造福用戶，這是良性競爭；先前市場上有所謂「價格破壞者」則是一種不理性的競爭方式。
井琪指出，電信業之所以是特許行業，因為要擔負龐大的資本投資，來做頻譜競標和基地台建置，用20年時間來攤提成本，「電信業經營其實是一件很辛苦的事！」
