台鐵春節取消"親子車廂" 家長怨:不友善

台北市 / 陳奕寧 陳建安 報導

受到家長歡迎的,台鐵親子車廂,在春節連假期間,卻暫停販售車票。導致民眾帶小孩,只能選擇一般車廂,讓不少家長砲轟,這項作法對於帶嬰兒車的旅客,實在很不友善。台鐵表示,為了增加輸運量,才會暫停販售親子車廂車票,民眾如果把嬰兒車摺疊收納,還是可以拿上一般車廂。

返鄉人潮擠滿月台,農曆年節不少人選擇搭程台鐵回家團圓,目前除夕前兩天,19日晚上和20日白天,南下車票已經全部賣光,但是台鐵為了增加輸運量,貼出這紙公告引發爭議。台鐵表示為了加強疏運旅客,1月18日到1月30日,暫停發售親子車廂車票,改以一般車廂方式售票,讓不少帶小孩的家長,擔心小孩玩鬧聲音影響其他旅客,心理壓力很大。

家長林小姐說:「小孩子就是搭車的時候都坐不住或什麼的,在親子車廂會自在一點,也會怕吵到其他乘客。」記者陳奕寧:「實際來到台鐵的親子車廂,座位少一排空間寬敞,還有嬰兒車專屬停放區,對於帶小小孩的家長來說相對友善。」

除此之外親子車廂充滿卡通塗鴉,還有兒童遊戲區讓小朋友安心放電,而一般自強號4排座,狹窄走道只能一人通行,小朋友也沒有多餘空間活動,在民眾攜家帶眷出門玩的春節,卻取消販售親子車廂車票,民眾覺得不太合理。

家長林小姐說:「因為它(親子車廂)本來班次就已經夠少了,就已經夠不好訂了,如過過年期間搭車往返,因為車廂人也會多,如果有親子車廂的話,小孩應該可以更自在一點。」

不過台鐵表示,3天以上連假不發售親子車廂車票,是為了輸運大量返鄉旅客,依照規定嬰兒車必須收納折疊,才能帶進一般車廂。怎麼兼顧旅客輸運和親子友善,也考驗台鐵智慧。

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