台鐵公司董座杜微表揚模範勞工：「月曆名模」彰化車長顏孜芸和營業績效一樣出色

台鐵公司今天舉行113年五一勞動節活動暨模範勞工表揚典禮，董事長杜微致詞時很有自信表示，台鐵1月1日轉型為公司至今，表現亮眼。台鐵成立公司後首次表揚模範勞工，被表揚的車長顏孜芸，曾參與台鐵月曆拍攝，傳遞台鐵之美的台鐵彰化車班組車長美女車長顏孜芸在被表揚優秀人選中最為亮眼。 杜微說，台鐵公司在1月1日順利掛牌，從公司掛牌至今表現良好，有賴全體同仁努力，讓台鐵有好的開始。

顏孜芸96年參加運輸班訓練，以第一名優異成績結業。並於97年派任車長至今，工作認真盡責，近5年嘉獎次數高達10次之多，台鐵公司董事長杜微選她是基層員工學習之楷模，予以表揚。顏孜芸自94年到路服務，已逾19年，剛進台鐵時擔任售票、剪收票、服務台等工作。

顏孜芸敬業且善盡職守，面對旅客服務與事故處理應變，並以同理心為旅客服務，榮獲「旅客服務競賽活動」車班組第三名。值乘時依規定巡視車廂、查驗車票、防止旅客取巧乘車，榮獲乘務人員補票成績補票金額第一名，成績優良。

她參與執行民防團隊常年訓練暨鐵安演習，擔任事故列車車長及參與高司演練，藉由演練內化為事故救災的處理經驗與專業能力，將災害損失降至最低為目標，充分展現演習視同正式救災精神，台中區大隊榮獲優等第一名殊榮。台鐵月曆拍攝，傳遞台鐵之美。積極推動並執行車班SMS十二大卷宗，面對運安處、鐵道局的專案檢查盡心盡力辦理，檢查成績優異。

對於上級交辦之任務均能圓滿達成，發揮團隊精神，帶領彰化車班組榮獲109年運務處行車安全工作考核成績第一名。112年擔任「海線鐵路通車百年慶祝活動」專列車長等表現非常突出。

台鐵交公司了成績單

杜微以實際數據，說明台鐵公司2個多月來表現良好，他說，今年1、2月，台鐵提供的座位數，從去年同期4900萬個，提升到5128萬個，代表運輸服務的本業提供更好、更優質的效能；另外，台鐵今年1、2月實際運量，每天平均64.3萬人次，比去年同期每天平均60萬人次提升，代表COVID-19（2019冠狀病毒疾病）疫情後，大家對於台鐵公司提供服務的信任有成長。

杜微表示，今年1、2月營收新台幣51.74億元，去年同期為47.16億元，展望今年度會持續增加收入 有利台鐵公司未來經營並達成幸福企業理念。以往被詬病的台鐵準點率，杜微也說，今年1、2月表現突破96%以上，未來會更進步。

杜微特別提到，台鐵在今年燈會期間疏運370萬人次，台南沙崙站單一車站疏運近45萬人次，代表台鐵不只服務某一特定旅客的階層，在偏鄉、支線、小站同樣會提供很好服務。