台電新增「網路停電查詢及通報」服務便民措施

記者許素蘭/苗栗報導

台電公司新增「網路停電查詢及通報」服務措施,民眾除可繼續利用原有的1911語音專線外,即日起只要上台電公司網站「便民服務」區點選「停電查詢及通報」,就可查詢或通報停、復電資訊,電話、電腦都可以,台電便民措施再添一樁。

台電苗栗區處表示,體認到網路e化是服務業的趨勢,使用網路人口逐年增加,台電的服務措施也必須迎合用戶的使用習慣,「網路停電查詢及通報」措施廿四小時全天候不打烊,皆可查詢、通報停電狀況,非常符合現今高度e化的社會需求。

即日起新增的「網路停電查詢及通報」系統正式啟動,民眾只需在台電公司網站的「便民服務」專區,點選「停電查詢及通報」,輸入居住地址或電號,即可得知台電停電訊息,包含停電原因及時段;如係臨時性突發事故停電,民眾亦可利用該系統通報停電訊息給台電。民眾若提供電子信箱,台電還可以適時傳送郵件告知復電處理情況,歡迎民眾多加利用。