吃花生醬腫脹…超級盃廣告開過敏玩笑 Uber Eats挨批

「優步外送平台」(Uber Eats)為了2024年超級盃(Super Bowl)比賽轉播特別推出的60秒電視廣告6日首播,內容出現花生過敏的搞笑橋段,引發輿論強烈反彈,導致Uber Eats同意移除帶有冒犯意涵的片段內容;這起事件成為負面宣傳(bad PR)的實際案例,不該以具有致命風險的食物過敏開玩笑。

Uber Eats是共乘服務公司「優步」(Uber)旗下事業,今年將是Uber Eats連續第四年在超級盃比賽轉播推出廣告;今年60秒廣告以「健忘」(forgetfulness)為主題,在廣告片中露臉的明星包括經典熱門喜劇影集「六人行」(Friends)班底大衛史溫默(David Schwimmer)、珍妮佛安妮斯頓(Jennifer Aniston),以及英國足球名星大衛貝克漢(David Beckham)與妻子維多莉亞‧貝克漢(Victoria Beckham)、饒舌藝人Jelly Roll、節奏藍調歌手亞瑟小子(Usher)。

廣告片裡包括由明星演出與忘記人、事、物的情節,還有演員飾演一般民眾忘記人、事、物的情節,其中一段場景為吃著花生醬的男子出現臉部起紅疹、眼部腫脹的明顯過敏反應,看著包裝標示自言自語道:「花生醬裡面有花生?喔,還是主要成分。」

非營利倡議團體「食物過敏研究及教育」(Food Allergy Research & Education,FARE)發表聲明,譴責Uber Eats的超級盃廣告令人失望,拿具有致命危險的食物過敏在廣告裡開玩笑。

聲明指出:「3300多萬美國民眾受飽受食物過敏折磨,並非兒戲。可能危害生命的過敏是疾病,不是飲食方式。應該適可而止。」

「食物過敏研究及教育」主席波布列特(Sung Poblete)9日在聲明中表示,經過溝通之後,優步已同意在超級盃播出時移除具有冒犯意涵的片段。

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